【投诉】ETC到底便民还是坑民???
etc吧
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说说我今天使用ETC的糟心事 :
1月7日11:00左右从长沙西上高速,11:25左右下从宁乡下高速(当时已抬杆,我以为已经自动扣费)。1月8日08:15左右从星城互通上长沙绕城高速(已抬杆),08:25左右从金桥互通下高速(未抬杆,被拦后改人工通道),结果被工作人员告知要缴费106元(正常5元).我询问后得知,系统只查到1月7日长沙西入口的信息,无出口记录。我与工作人员解释并交涉无果,被指责为逃费,并用我的湘通卡强行进行扣费,且不提供任何票据。我提出异议,质问收费依据,工作人员态度很不友善,我提出要看看他的工作证也不肯,直言要我去投诉。果断打96528,得到的答复是,暂时解决不了,也给不出解决的时间(接线员说最近大量的此类投诉,高速公路管理局把扣费流水都压住不发,他们根本查不到)。
我就纳闷了,作为一名多年的ETC用户,至于要为了12块钱逃费?此外,不禁要问问,无视用户异议强行扣费,多出近9倍收费的依据又是什么?是否属于霸王行径,与强盗有啥区别?
2020年01月08日 06点01分 1
level 1
这里只能算你是吐槽,投诉在这里没用。
2020年01月08日 06点01分 2
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同情一下吧,叫天天不应叫地地不灵,也只能表示同情…
2020年01月08日 06点01分 3
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只能说老百姓难,他们系统问题,让我们老百姓来买单!
2020年01月08日 07点01分 4
level 1
这个必须投诉啊,投诉到交通部去。如果你有车载录像,留好做证据。
2020年01月08日 09点01分 5
level 1
不成熟就上etc,这是实验啊
2020年01月08日 10点01分 6
level 6
感觉etc要火了!全民吐槽!
2020年01月08日 10点01分 7
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上头国家的初衷是好的,只可惜被下面这群王霸羔子走偏了!
2020年01月08日 10点01分 8
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如果不赶时间,建议大家上高速前全部把ETC卡拔了走人工,让人工通道队伍排到10公里之外。那场景是何等的壮观,到时候再打电话给新闻记者来现场采访。[滑稽][你懂的]
2020年01月08日 11点01分 9
好主意,准备照办[滑稽][你懂的][呵呵]
2020年01月09日 09点01分
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现在不敢上高速,感觉钱包随时被抢
2020年01月08日 15点01分 10
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***还准备近期去办理,现在这情况搞的人心惶惶……
2020年01月08日 15点01分 11
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政策已经推行,现在没人善后了
2020年01月08日 15点01分 12
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懒政思维,你觉得呢
2020年01月09日 02点01分 13
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办了ETC,扣不扣费,扣多少费,何时扣费,还不是它们说了算[滑稽]
2020年01月09日 02点01分 14
它们?[阴险]
2020年01月09日 09点01分
level 1
之前求你们办ETC,现在办了他们就是大爷了
2020年01月09日 14点01分 15
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