河南威佳金凯凯迪拉克销售缺陷车辆-郑州凯迪拉克4S店爆缸门，本人女是在2019年6月22日在河南威佳金凯凯迪拉克提车，同年12月1号车子无缘无故爆缸发动机报废到现在已经过去34天，从初次威佳金凯4S店承诺的换车变卦，到后来媒体介入的退车，不过要我们承担车辆折旧，金融服务上牌费不退【说是给店里员工开工资】，保险损失近一半，提前还款违约金近万元，总损失三万左右。后来又继续变卦百般利诱我们继续更换发动机，每次打厂家电话给的回复都是已经上报，会有领导人给电话回复，但从未给出正面回应。面对这样的情况，这样无耻的4S店我们拒绝了更换发动机。
如出一辙的ATSL技术版发动机爆缸，都几乎是在第一个缸火花塞被打断造成爆缸，请问这是什么原因？这是严重的质量问题，是设计缺陷，2017年就频频出现，厂家始终没有过正面处理，依旧将这类发动机装配通用旗下部分车型。
事到如今我根据亲身经历和多方取证总结出几个经验，请大家不要被蒙蔽。
4S店套路一
就是说发动机爆缸属于小概率事件，能给你换发动机已经不错了，其实发动机严重质量问题退车的不占少数，去车辆购置税大厅问问就知道了，只不过退车的不可能满世界去嚷嚷。
4S店套路二
大多爆缸车主都经历不了漫长谈判等待过程，因为就一辆车，谁也受不了突然没有车的日子，然后又会根据你的力度赔偿你因为更换发动机做出现金或者保养补偿，其实这都是法律规定需要补偿的，不是特殊照顾不要被迷惑。
4S店套路三
给你大讲三包法，让你知难而退，避重就轻。其实除了三包法我们还有消费者权益法，但是消费者权益保护法跟质量法里面有明确规定，销售有安全隐患的车辆我们可以向法院起诉申请退换车。4S店收取金融服务费也属于不合理行为，就算客户同意也属于违规收费，且没有开具发票，4S店还存在偷税漏税。退车的时候也可以要求一并退掉。最后到了法院判决还可以要求赔偿这一段没有车造成的交通费，精神损失费，这将是一笔不小的费用。
4S店套路四
当你维权的时候4S店会自信的说不怕维权，大家可以搜一下西安奔驰事件录音，看看奔驰4S店总经理是怎么道歉的，搜搜周口威佳别克女当天维权媒体曝光退款。不要看4S店信誓旦旦，媒体介入当时就会改变方式，一家媒体力度不够就换一家，最后到法院诉讼看谁吃亏。据说汽车因为质量问题败诉还会登记在中国质量万里行里面，这是厂家最忌讳的。
4S店套路五
千万不要和声和气的去谈，只有你让步对方就会步步紧逼，你退他进，只要你让步他们就会变本加厉一步一步继续威逼利诱。遇到这类事情千万不要着急，不要觉得自己耗不起，4S店更耗不起。
事情到了今天我们已经不再幻想谈判了，从面对面沟通到电话沟通我们都有录音，就这红口白牙对方还百般抵赖，你想想谈判会有结果吗？我很负责人的告诉大家4S店对于曝光很怕，一边怕一边还故作镇定看你力度，会反复变卦不到黄河心不死。厂家态度和4S店经营模式都龌龊到这种地步，还有谈的必要吗？我发表这些只是讨一个公道，以自己亲身的经历呼吁更多的人不再上当受骗，让更多的消费者可以理性的选择汽车品牌和4S店，口碑真的很重要。
我们是受害者没有过错，不要觉得不好意思，走到哪里我们都有理，怎么维权都名正言顺。吃亏了妥协，不敢站在正义的这方才是天大的傻瓜。