改不了carry59元套餐
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level 8
yazikuan 楼主
用着38元大流量套餐，因宽带需要，所以想改carry59元套餐，在中国移动APP办理提示失败（如图示），请问各位高手要如何办理？？顺便高手帮我排查一下是不是哪个业务问题导致办理失败？
2020年01月02日 13点01分 1
level 10
山卡拉人♂
试多几次了吗，可能承诺低消那个业务
2020年01月02日 14点01分 2
yazikuan
低消38啊…
2020年01月02日 15点01分
level 7
小饼自称是老衲
我的188套餐改了39套餐还是办不了，现在反馈10086了，等结果看看什么问题。
2020年01月02日 14点01分 3
TED的宇宙
需要生效后……我138转58，生效后才改成功……
2020年01月03日 08点01分
level 1
alien0311
估计有其他业务有承诺期导致转不了吧，去问10086或者去营业厅。客服可以帮你取消业务，但是他们没权限转carry card。
2020年01月02日 16点01分 4
level 6
净酱😳🍼
app改成功，坐等下个月生效
2020年01月03日 10点01分 6
level 10
寻车之路🔥
这套餐在哪办理？
2020年01月03日 10点01分 7
山卡拉人♂
中国移动app搜索carry
2020年01月03日 11点01分
level 10
TED的宇宙
有可能是哪个9折券，或者哪个承诺38+…我昨天有一张卡38大流量套餐转carry成功了…
2020年01月03日 11点01分 8
level 1
alien0311
早两天我去营业厅转8元，工作人员需要先帮我取消了那个9折才行。
2020年01月03日 17点01分 9
yazikuan
你是去营业厅取消的吗？取消了立马就没了吗？我打客服电话去取消…说取消不了…取消了业务还在…要下次月结日自动取消
2020年01月04日 12点01分
alien0311
@yazikuan 下一个月结日取消的应该叫“退订”，营业厅“取消”一般无法“退订”的业务是即时取消，而且是需要签名确认的。取消了“9折”后营业厅的MM就帮我转8元了，前后10分钟左右搞定。
2020年01月04日 14点01分
silviayang126
@alien0311 不关9折券的事，我也有此券，但今天成功转59carry套餐了
2020年01月05日 11点01分
yazikuan
@silviayang126 那就奇怪了…你一开始也是不能转吗？
2020年01月05日 11点01分
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