刚刚我的iQOOPro死机了，拨打400客服电话教我如何强制 - iqoopro吧

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回忆前世容颜楼主

刚刚我的iQOOPro死机了，拨打400客服电话教我如何强制重启。好多年没有经历过手机死机了，感谢vivo带我穿越到那个智能机死机年代！
分享一张今天拍的日食照片，由于地理位置限制只能看到日偏食。

2019年12月26日 13点12分 1

level 7

kkcpd

吓得都不敢买了

2019年12月26日 13点12分 3

level 9

回忆前世容颜楼主

这是我买的第一部vivo手机，也会是最后一部vivo手机。

2019年12月26日 13点12分 4

level 9

vivo

您好，很抱歉给您带来不好的体验，请问您在进行什么操作时有此现象呢？建议在使用手机中清理不常用的后台软件试试。

2019年12月26日 15点12分 5

回忆前世容颜

@vivo 死机之后客服教我如何修复系统，不知道log文件还在不在了？

2019年12月28日 12点12分

回忆前世容颜

你应该知道这手机所有程序默认都是关闭的，我也没有运行任何程序，一觉醒来，拿起手机解锁，打开设置，点子选项卡在进入子选项白屏界面。退出，点开拼多多又提示自身原因无响应。退回到桌面，点什么都不响应，按关机键也无响应。屏幕一直亮着，没办法用家人的手机拨打400客服电话，告诉我如何重启。

2019年12月26日 17点12分

vivo

@回忆前世容颜根据您描述手机当前的现象，需要您配合抓取一下Log文件，Log文件是系统或者软件使用中，自动生成的记录文件，抓取Log就是主动保存这个记录文件（故障数据）。操作完成后小V会及时将您提供的Log文件提交给相关工作人员分析，从而找出原因及解决方案，您看可以吗？

2019年12月28日 04点12分

回忆前世容颜

@vivo 我应该怎么做？

2019年12月28日 12点12分

level 9

回忆前世容颜楼主

其实买到手第二天就死机过一次，后来升级了1.12.6系统以为再不会了，如今已经是1.12.7了，又死机一次！

2019年12月26日 17点12分 6

level 5

lumia好好笑

50包邮解忧愁

2019年12月26日 17点12分 7

疼讯爱糗糗a

我再加把菜刀

2019年12月27日 00点12分

level 8

初心卟♤改

会不会硬件上有问题？拿去售后检查一下。

2019年12月26日 23点12分 8

回忆前世容颜

附近没有售后，再说不死机的时候一切正常，估计售后也查不出原因。

2019年12月27日 01点12分

level 7

炙热与冰冷💥

100出吗

2019年12月27日 01点12分 9

回忆前世容颜

早点说嘛，刚刚30块卖了！ [小红脸]

2019年12月27日 06点12分

level 9

韦老汉🐭

楼上的太狠了，我出101😊

2019年12月27日 02点12分 10

level 6

zjzjzjhzjh

你们还是人吗？还在这里幸灾乐祸，想这么低的价格就叫楼主出，太没有诚意了，楼主我101.5收，帮你解忧。

2019年12月28日 16点12分 11

level 1

sujcdd02

一月份买的第一部vivo iqoo5G手机也是老死机，试用30天才能退，太坑了还是用回小米 [怒]

2020年01月28日 01点01分 12

level 1

黑暗曙光smile

楼主，如何强制重启，我的手机也出现了同样的问题。求解答。

2020年01月29日 15点01分 13

level 1

问题童子

怎么强制重启？我的也死机不动了。

2020年02月19日 11点02分 14

level 7

啊锴

这个。。。。很稀奇么我用的苹果vivo 小米华为都死过机 vivo死机频率还算小的

2020年02月21日 05点02分 16