你好，这里是BIMBOX。
创办以来，我们接受的投稿数量一只手就数的过来，原则上只写原创内容，只有特别优秀的投稿会被采纳。
这次来投稿的小伙伴，是四川安装集团的BIM中心负责人，也是成都天府国际机场项目综合安装一标段的BIM经理，任睿。
看完这篇投稿，我们马上决定用最隆重的态度，把它推荐给你。主编老孙对它的评价是：年度最佳实践经验，至少价值100万。
任睿2012年进入公司的BIM中心，参与过机电、土建、幕墙、球罐、储罐、锅炉、输油管线、风洞和核反应堆的BIM项目，可以说是非常有经验的老鸟了。
他和很多单位BIM中心负责人面临着同样的问题：一开始做BIM深化四处碰壁，后来做BIM推广，阻力很大，要么企业预算有限，要么项目上没时间学，要么学了之后落不了地。
不过任睿没有太多抱怨，而是在工作中持续寻找方法，一点点改进。
直到一次到工地，看到没有接受过培训的班长用 Revit 和 Fuzor 看模型读数据，现场工人因为大面积预制化而和他说这个技术真的好，这时候他开始总结自己的推广方法，在后续的项目故技重施，发现效果还是不错。
任睿把几年积累下的这套方法提炼成三个核心思想，分别是无意识推广、增长黑客、反向培训。
今天，他准备把自己的绝活免费分享给大家。
我们认为，无论你是施工单位的BIM负责人、第三方BIM咨询或培训机构、还是和施工方对接的设计师，这套思想都值得你花上20分钟好好理解，它不但能颠覆你的思想，还是一套切实可行的方法论。
下面是任睿的投稿原文，BIMBOX和他已经共同打磨了两遍。

我叫任睿，是四川省属施工企业的一名BIM中心成员，职责是在公司内推广BIM技术。
和很多人BIM从业人员一样，我最开始也是学会软件后，就去项目部热脸贴冷屁股。
第一个项目，管道工长看到我们把DN200+的消防管翻了4处弯，拍案而起说：你们知道翻一个弯成本是多少吗？
第二个项目，为了减少管线碰撞，把地下室的各系统分层布置，结果因为这样施工支吊架浪费太多，深化成果全部报废。
BIM推广工作很累，因为它的核心不是技术工作，而是掌握技术后和人打交道的工作，不是就安排一个事就完了，而是要让别人放弃他们几年甚至几十年的工作模式，去配合你实现那个描绘出来的美好未来。
通过项目的逐步实施，经验总结，我开始慢慢知道，应该如何与项目部沟通，才能获取需要的信息。知道怎么区分哪些人是否真的愿意尝试BIM，哪些人只是说说而已。
我也开始慢慢知道，各个项目部不同的人员架构和工作模式，BIM推广的策略应该不同，选择的突破人员和技术点也会不同。
现在，公司一个项目有BIM要求后，都会来BIM中心寻求帮助。除了完成本职的工作，我更希望帮他们逐渐改变思维和工作方式。
我觉得这是一件很有意义的事，我自己也乐在其中。

目前我配合过的项目，工长已经可以通过中心文件到模型里自行完成深化复核、桥架预制化、出图、提量等工作，很多班组长都学会使用 Revit 和 Fuzor 去查看管线走向，摘抄数据指导施工。有的项目部已经实现技术负责人、工长、安全员掌握 Revit 操作和深化能力，还为班长配置了iPad。
我把项目上的BIM推行分为两个阶段。
➤ 第一阶段，大部分项目在机电施工层面让BIM真正落地，主要是深化和预制等领域，项目实现降本增效和工厂化集中预制装配；
➤ 第二阶段，我们正在做基于BIM进行项目级管理的工作，目的是让项目实现流程优化，并且逐步实现信息化管理。
第一阶段完成度比较高，今天我想分享的是在这个阶段的思考和行动方式。
从我的岗位职责来看，我对BIM的理解就是三项工作：
➤ 第一，通过翻模或深化获取一个数据库；
➤ 第二，使用这个数据库指导施工，通过应用实现降本增效，然后选择一个平台，基于这个数据进行项目管理；
➤ 最后，形成一个分析或竣工的数据库。
在上面三项里，获取数据库的工作是使用数据库的基础。
所谓推广BIM，其实就是让现场工长能掌握获取和使用数据库的方法，让BIM技术从技术、经济、管理、材料等日常工作口辐射到他的上下游端去。
这几年，通过不断和人打交道，帮助他们改变工作方法，我总结了三个思维工具，它们分别是提高交互体验的无意识推广，让人们持续学习的增长黑客理念，以及快速培养BIM工程师的反向培训。

下面一点点的介绍。
1 无意识推广
设计大师深泽直人有一个设计理念叫「无意识设计」。
人会有无意识的需求，设计师可以捕获这些需求，将它们设计出来，而使用的人不需要去查看说明书，就可以很自然的使用这些功能。
无意识设计：自然而然的使用并满足需求
我的BIM推广工作，很大程度参考了这种「无意识设计」的理念。
项目人员其实有这样的需求：通过一项新技术来解决现场问题，提高管理水平，但如果需要花很多精力去改变 ，就会让本来已经很忙的他们有抵触。
而我的工作就是尽量让他们在不知不觉中，通过BIM满足自己的需求。
要达到这个目的，最需要克服的困难在于交互体验差。这里的交互体验分三个层面：好不好学、好不好用、有没有用。
这里不光包括软件操作，工作流程、国家规范、相关标准是否能落地，都会影响他们的交互体验。我的想法是尽量减少大家在过程中经历的痛苦。
主要的工作有三点：
➤ 第一，优化整合软件操作和标准，便于工长学习。
每家企业都在做培训，经常遇见的情况就是从最基础的建模开始，集中培训一个月，等回到工作岗位大家都忘的差不多了，再提到学习就很头疼。
我们的做法是，在培训之前先帮工长做足准备工作，把工作固化成体验比较好的流程，跳过从零开始的摸索工作，拿出一套相对成熟的现成做法。
并且，我尽量把培训工作项目拆分成很多子项目，不让大家填鸭式的一下子掌握太多，学完一个子项目，马上就能用起来。
比如，支架布置和桥架预制化，我们在不使用任何插件的前提下，把软件的操作步骤尽量减少到最低，有 Revit 基础的工长，十分钟就可以培训上手，日常工作量也可控。
➤ 第二，控制BIM工作时间。
使用BIM，并不意味着要建立太精美的模型。很多时候，软件通过信息和公式的挂接，或和Dynamo的简单结合，建立很少量或者相对比较粗的模型，就完全能够实现需要的功能。
时间不允许的时候，在满足深化要求的前提下，甚至可以降低模型精度来保证BIM工作进度能跟上施工进度。
这样可能导致施工阶段模型不够美观，但图纸来得及签字，进度赶得上施工，很多时候真的比模型是否精美重要得多。
让模型与现场一致，是一切工作的基础，这一步真实可靠，后续的应用和管理才有意义。而「能跟上现场进度」是模型与现场一致最重要的根本。
可能你会说：模型不是后期要交付运维吗？不是要做精美的汇报吗？那些工作不是不做，而是可以放在后面现场稳定之后再做。
➤ 第三，应用点一定要循序渐进。
一口不能吃个胖子，如果你自己都吃不动，就别指望别人能吃。
比如机电预制装配化工作，全专业的模块化也许是终极目标，但前期解决单专业的预制化，以及支吊架的预制装配化是基础。
基础需求的落地，其实是项目经理、工长、工人这三级人员的大需求，能马上实现降本增效，减少制图工作，降低工人的工作量，先完成这一步，才好顺理成章的进行更深层次的应用。
如果一开始就以非常高的全专业指标来要求，那么这三级人员的交互体验就非常不好了。所以一般我们会先逐个解决各专业的预制化，等大家都适应了，再推装配化，最后再谈模块化。
有一些业主对BIM提出一些特别的需求，这时候主动去沟通就显得很重要了，一开始满满答应，到最后啥也没做成，反倒是业主不希望看到的。
对于业主要求的一些明显增加工作量、又对现场没多大用的应用点，比如一些纯软件层面的输入输出，一般我们会通过与业主沟通，在工作密集的阶段优先完成服务生产的工作，把其他工作放到后边来做。

2 增长黑客
在解决了交互体验的问题后，我再来说说进一步的行动指南：增长黑客。
这个理念是2010年的时候，由Sean Ellis首次提出的。我们熟知的Facebook，Twitter，都是利用这套理念实现用户增长的典型案例。
说的直白一点，增长黑客就是通过某些策略帮助公司快速成长。对初创公司来说，在没有广告预算、市场营销活动以及市场推广专员的情况下，快速获取大量用户。
你可能会说，这听着不是产品经理和销售用的工具吗？和BIM推广有什么关系？
没错，在公司内部，我对自己的定位正是一个产品经理和销售的融合体，工作的重点是把自己对软件和施工相结合的经验，先以模块的操作和标准固化整合成一个产品，然后把这个产品推销给工长。

正如增长黑客理论所说，我没有广告预算，没有基础用户，更没有推广专员。这套理论正适合我的工作。
在一个没有基础的项目推广BIM，包含两项工作内容：
➤ 第一，根据这个项目部和工程特点，找到适合他们获取和使用数据库的方法。
➤ 第二，让工长想用这个方法，并且能用起来。
以前，我们希望一步到位，把两项工作同时做，一到项目上，就给工长做培训，然后给他们配电脑，强制他们使用BIM软件，参与管综讨论，现场直接强推应用点，甚至上协同平台，效果都很不好，一般遇到阻碍有:
➤ 不学，不想打破舒适区。
➤ 软件功能受限，学习理解不深，影响工作效率和落地效果。
➤ 施工工期紧张，没时间学习和操作。
➤ 落地效果不佳，工长和工人产生质疑和抵触。

所以我转变思路，把这两项工作分开进行，先寻找到好的方法，在项目上做出一点效果，让他们慢慢接受，再展开普及。
项目进场后，我不再直接去推动工长使用BIM。只是先简单做一个BIM的介绍，让他们知道如果我们BIM落地后，会有什么成果，会对项目带来什么变化。
接下来，我会和项目经理做一个BIM实施目标和方式的沟通，让他能够在必要的时候下一些决心和命令。
在深化阶段，工长只是做一个参与讨论的工作，他需要看二维图纸，就出CAD图；想看三维模型，就教他看模型；开会需要讨论，就导出 Fuzor 投屏开会。
整个过程中，我不会花很大精力去提高他的BIM能力，而是专心深化出一套可以用于施工的图纸和模型，帮助大家完成获取数据库的工作。

实际上，这个阶段我的「改造」目标对象是工人，不是工长。等到工人开始用我们的图纸下料、施工、预制装配时，就解决了工人的需求。
工人减少了思考、拆改、窝工和抢工，效率提高了，自然就喜欢上了BIM。
渐渐地，很多项目部都会出现BIM人员直接对班组长进行日常图纸交底，没有BIM图纸工人会觉得别扭。如果现场出现需要协调的碰撞问题，也是由BIM人员去判断是谁的误差，谁没照图施工。
一旦这一步达到了，我就开始把目标对象从工人切换到工长身上，这时候BIM人员会在项目上「故意消失」一段时间，工人的BIM诉求对象立刻就会转移到工长身上，这个环节不能让工长做无准备之战，他们前期已经在比较轻松的情况下参与了我们的BIM工作。
这时候，项目经理再适时的下达命令，制定奖惩办法，我们再跟进，做一些交互体验好的专题培训，也就是上一小节说到的「无意识推广」，很快工长们就能从施工图、留洞图、预制加工图等节点开始，以点带面地逐步接手BIM工作了。
总结下来，就是通过解决下游工人的需求，再结合上级命令和奖惩措施，去推动上游工长的接受。

我的最终目标，是在一个项目上通过实现BIM落地指导施工，让大家逐步转变为使用BIM的工作方式。
而我的阶段目标，不是让所有人都能同样程度地掌握BIM，有的人有基础，或者年轻好学，完全能成为BIM工长；有的人年纪比较大，能让他们学会看模型和用模型已经很不错了；也有的人比较固执，可能就是我会选择放弃的对象。
增长黑客中，有个重要的概念，叫AARRR用户模型，它的模型图是一个漏斗：从获取、激活、留存、传播、到产生收入，用户是逐层减少的。AARRR也就是帮助人们怎样精细化分析用户。

借用这个理念，可以把上述的过程这样解释：
通过BIM的实施，形成一个具有淘汰作用的转化漏斗模型，层层筛选，确定能实现BIM落地的对象和适用于这个项目的应用点，划定每个人涉及的工作范围。
然后通过一些机制，让工人能够获益（减少思考、减少拆改，规避责任、班组计件），或者项目经理能获益（降本增效、经营和宣传），最终上下级会自动的在工长层面形成自发传播，最终让大部分工长都成为我们的忠实客户。

3 人才培养：反向培训
前边我们借用「无意识设计」和「增长黑客」的概念，做了些BIM推广思路的介绍。
在整个流程里，如何在工长还没有加入的时候，培养BIM工程师的软件能力和施工技术，让他独立完成的深化成果，能达到指导现场施工的程度，这一步非常关键。
下面我就来说说BIM工程师的培养思路。
在软件培训的时候，我更注重对于软件逻辑的培训。比如常用的软件，Revit、Solidworks、3dsmax，我觉得是三类不同逻辑的软件。
软件逻辑的理解益处主要有：
➤ 日常工作中处理各种软件报错、协同异常的问题；
➤ 后期同类软件的自学和理解；
➤ 在没有成熟功能模块时，比如桥架预制化，能结合软件功能自己总结出操作流程。
为了保证BIM工作的高效协同和稳定，BIM人员还要掌握一些基本的计算机软硬件和网络知识。
另外，对BIM工程师来说，很重要的一点是培养机电施工技术，利用BIM进行机电深化后，深化成果能指导现场施工。
这方面能力的培养，我近年的经验是这样的：
机电BIM深化工作，通常是分为建模、深化、支架布置和出图这几大部分工作。
在以前，这几个步骤我会按部就班的顺向逐步培训，这刚好也和软件功能以易至难的顺序差不多。

但这样会出现一些问题。
比如，在建模培训时，我会谈到建模标准，但我发现受训人员在学习的时候根本无法理解为什么要学习标准。
你告诉他应该怎么建模，如何设置，这会对以后的哪些工作的深度、效率和规范性会有影响，他其实并不明白其中的意义。
因为建模标准是结合项目实际需求，提前做好的规划，他们没有做过后期的现场工作，很难在建模培训阶段领会。
所以我近年开始换了一个思路，反过来做培训。
1. 拿完成支吊架布置的模型开始出图。
2. 拿深化好的模型开始布置支吊架。
3. 拿满足建模标准的模型开始深化。
4. 学习建模。

正向培训其实是两个内容，软件操作、以及这步操作所需的施工技术。学操作的时候不懂施工，那这步操作的意义他就不懂，往后就会越学越吃力，就像是学数学，只做例题不学公式，题型一换就不会了；
而反向培训，是在已经完成施工技术工作的基础上，再培训软件操作和BIM实施标准，学习操作的时候需要了解施工技术他已经掌握了，就会很快理解为什么要做这件事，这就让学习者的每一步都是可操作的。
目前，大概有近20名人员接受了这样的培训，在两年左右的工龄里，基本都成为和业主、设计、工长沟通，能协调问题，深化的图能施工的优秀BIM工程师。具体的应用点，如装配化、预制化，结合具体的工艺开展短频快的专项培训后，他们也能顺利实施。
咱们举个例子来说说反向培训的几步走：
➤ 首先，当一个人什么都不懂的时候，先别建模，而是拿到别人已经完成的模型来出图，参照一个样图，学习一下软件操作就可以实现了。在这个过程中，他自己会发现，要如何命名图纸，设置参数，添加字段才方便更快捷清晰的对图纸进行标注。
➤ 接着，拿到别人深化好的模型直接布置支吊架，他只需要学会这阶段的软件操作和支架选型标准，他会慢慢发现，如何深化管线才能更易于布置支吊架；怎样布置支吊架，能避免管线产生细微碰撞；怎样避免管线排布过密导致现场没有支架生根点位的情况发生。
➤ 然后，等他下一步又开始做管综培训时，结合之前学会的施工规范、工艺要求、美观要求，再加上他自己在布置支吊架的时候就学会的布置原则，就能比较顺畅的掌握这项技能了。
➤ 最后，学习建模的时候，他又会知道，为什么这里要这样设置，才能方便后期的各项工作，现阶段哪些精度必要，哪些是精度我可以在深化后再完善，哪些是出图后完善也可以的。
后来我发现，反向培训还有一个好处：
这种先通过BIM虚拟建造的方式，让缺乏现场经验的BIM工程师就像先做了一道数学题，但是又解不完，他就开始对施工现场的核心工艺和规范有强烈的学习渴望。
而且不仅是机电专业，对土建、幕墙、钢结构、精装修等都有强烈的学习兴趣，因为这些专业知识补充都会立刻提高对自身工作优化的能力，同时也培养了个人很好的大局观，为以后将这些人培养成工长甚至是项目经理的提供了非常好的基础。
好了，这就是我这几年积累下来的BIM落地经验，之所以把我的「秘密心得」分享给大家，是因为我确实认为BIM及其他新技术肯定会改变施工行业，传统的「现场工长」会成为「BIM工长」，最终实现机电全专业工厂化的新模式。
同时，行业条件还不具备一步到位实现工厂化，但是BIM又要做，那做了就得有用。
基于以上的原因，我写下了上述的心得分享，希望能对大家有所帮助。
最后来谈谈BIMBOX观点，和我们想做的事。
看了任睿的分享，我们的收获有下面几点。
第一，BIM中心到底是干什么的？
我们在很多人那里会听到这样的抱怨：软件又贵又不好用，领导不支持，基层人员抵触，找不到落地点，所以，我太难了。
我们很同情这样处境中的小伙伴，不过任睿的分享让我们想到：在这样的现实面前，公司花钱组建一个BIM中心，到底是干嘛的？
如果软件便宜又好用，领导大力推广，底层大力配合，一个月就成功运用了BIM技术，那BIM中心不就只是个传话员，还有什么价值可言呢？
任睿对自己的定位是产品经理+销售，我们认为这个定位找得非常准。
产品经理的职责是，调配公司有限的资源，把已有的功能整合打包成一个能使用的产品；而销售的职责，是把这个产品推销出去。
所以，当你把自己当成传话员的时候，你会看到满地的困难——因为大家不愿意听你传话；而当你转变身份的时候，你会去寻找解决办法，去产品经理圈子找产品的打包方案，去销售圈子找推销产品的办法。
每个人都有权利抱怨现实问题，而企业愿意掏钱养的人，永远是想办法的行动者。
第二，学BIM到底是学什么？
我们一直在讲，BIM不能孤立存在，要和传统学科相关联。
而一旦回到实践里，当我们给新人培训的时候，又会抛掉这种理念。
你会看到几乎所有的培训都是从建模开始，我们就看到好几个这样的项目，花了很多时间，培训出一批只会建模的人，到了现场，马上就傻。用一段时间，大家就纷纷抱怨，BIM没用，落不了地。
任睿关于反向培训的经验非常有价值，值得每一个负责带人的人学习。「与现场结合」不是一句空的口号，你要把它用到实践里去。
第三，一切都是和人打交道。
梁宁在讲产品经理思维的时候说：一旦你用「就应该」这三个字来定义用户，你就已经失败了。「白领就应该爱喝咖啡」、「妈妈就应该喜欢打扮女儿」，这些「就应该」的想法会让你远离用户，最终做出来的产品没人用，你只会觉得挫败：他们应该用我的产品，怎么不用呢？肯定是他们有问题。
技术推广就是卖产品，是和人打交道，谈理想、喊口号是没用的，只有当你把配合的对象当做用户，当做一个活人，站在他们的视角去理解他们，事情才能做成。
最后，BIMBOX还想做一件事。
像任睿这样真诚又有干货的分享，我们认为值得有所收获。如果你希望把这套思想讲述给别人，又需要一个比较正式的方式，我们把任睿的这套方法制作成一门快速课程，课程内容包括：
➤ BOX老孙对这套方法论的分析和进一步讲解视频课
➤ 一套BIMBOX制作的PPT
➤ 一张无意识推广、增长黑客、反向培训的思维导图
➤《深泽直人》和《增长黑客》电子书两本
➤ 一个特别用户群的发布消息
有态度，有深度，BIMBOX，咱们下次见！

PPT资源可以分享吗？

厉害了，有后续内容吗