急，求助，surfacego自带的2016没有了，然后找客服一直让我重买
说起来真闹心，以前因为typce口的问题，重置了几次，那时候好像是在半年内，怎么重置，office2016都在。。
然后用的好好的，触控笔单击怎么设置都只能呼出便笺，呼不出onenote了，愁死人了，毕竟我也就写写画画，看看视频，有时候临时处理点表格。
联系客服，非说可能是笔有问题，气得我重置了系统了，这下好了，笔的功能正常了，但是office2016没有了。
我想是不是因为我重置的时候使用的不联网（怕又把系统更新坏菜了），我又用联网方式重置了一次。
还是没有office。。。妈的才用了一年左右，office就没了。
二年保，客服又扯机器二年保，软件只保半年，真是见了鬼，服气了。
一个劲让我在买office。
让升级高级点的客服，就说什么她们都是统一口径，见了鬼，京东不开心，还能升级客服吐吐槽。
微软厉害厉害。。。
服了服了。
在买微软的硬件产品，我就是头铁。
有没有什么办法肛高级点的客服，机器才用一年左右还没脱保。
是在没办法就用wps算了。
不知道是不是有段时间用office不爽装过wps，所以给我脸色了。。
还有office不是和surface平板同捆的么。

按个盗版不可以么？

没打微软客服电话吗？我的之前出了问题打了微软电话服务还挺好，远程操控给弄好的

装个WPS不就可以了，不要钱，使用还方便。

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