cat户外旗舰店!真是店大欺客呀!双十一拍了两双同款其中一双
cat吧
全部回复
仅看楼主
level 6
霍华强 楼主
cat户外旗舰店!
真是店大欺客呀!
双十一拍了两双同款
其中一双穿了大概一周
开始穿的时候鞋底走路异响
本以为穿几天就会好
声音越来越大
自己都忍受不了
与卖家协商
卖家同意换货
态度还是很好的
而且运费卖家也会承担
当天晚上就寄回去了
签收后找到卖家问一下什么时候会有结果
告知7至15天
等吧
没办法
十五天到了
还是没有答复
大家看看聊天记录吧
这可是第一次买CAT
太不愉快了
欢迎骚扰
2019年12月08日 17点12分 1
level 6
霍华强 楼主
而且两双鞋都有不同程度的损伤
到货以后也没有找卖家
鞋子穿久了肯定会有损伤嘛
自己就认了
前两张是穿的那双
上面的褶皱穿久了肯定会有的
划痕也是难免的
但是新鞋就不应该了吧
第三张是没穿的那双
这些问题自己都认了
无所谓了
2019年12月08日 17点12分 2
level 6
霍华强 楼主
还有异响的视频
怎么能发到这里来呢
2019年12月08日 17点12分 3
level 6
霍华强 楼主
大家帮帮我
怎么能把这问题解决了
淘宝客服已经找过了
依然无果
2019年12月08日 17点12分 4
level 6
霍华强 楼主
异响视频在我主页里
两双鞋
两个视频
不同程度的异响
2019年12月08日 17点12分 5
level 6
霍华强 楼主
10
2019年12月09日 01点12分 6
level 6
霍华强 楼主
2
2019年12月09日 03点12分 7
level 1
这也太可怕了吧,瞬间不想买了
2019年12月09日 05点12分 8
第一次在他家买了这两双鞋,也是第一次买卡特,并且遇到了这样儿的问题。并不能说明每双,每个订单都会遇到这样儿的问题。慎重!
2019年12月09日 13点12分
level 6
霍华强 楼主
这是今天的客服回复
一样儿的回答
致电店铺人工客服
回复也是一如继往的“向仓库发起加急”
依然没有什么结果
已经向315投诉了
1至7个工作日会有工作人员联系我
期待有一个好的结果
2019年12月09日 13点12分 9
level 6
霍华强 楼主
1
2019年12月10日 00点12分 10
level 6
霍华强 楼主
2
2019年12月10日 02点12分 11
level 10
反映客服直接申请退货就好了
2019年12月10日 04点12分 12
退货也是7到15天![黑线]
2019年12月10日 10点12分
@霍华强 对呀 要走流程的所以也是麻烦一点呢
2019年12月10日 10点12分
level 6
霍华强 楼主
后续来啦
总算是有进展了
期待到货后有惊喜
今天店家客服也于我联系了一下
315热线和商家联系了
商家和我要了订单号
2019年12月10日 13点12分 13
level 1
主楼你是打了315电话去投诉吗,然后淘宝店就发货了?我的情况跟你一摸一样,一个月了,忍不了,直接选了退款,求教!谢大哥
2019年12月10日 13点12分 14
315应该是还未起效。昨天上午打的315,今天上午又打了一遍。因为给315打电话的手机号码和订单的不是一个号码,傍晚的时候商家客服来电话想确定一下号码,没有给出什么答复。因为有进展得知快要发货的消息,是淘宝店铺客服给的消息。 我的做法是让淘宝客服催促仓库,打电话店铺人工客服让他们
2019年12月10日 14点12分
老哥你打他们电话哪个,私我下,真心忍不了,拖到现在还没解决
2019年12月11日 15点12分
店铺信息下面有一个电话
2019年12月11日 16点12分
level 1
楼主是买了这个底子的大黄靴,走路才会有异响的吗?
2019年12月10日 14点12分 15
我买的不是这款。这款好像会漏气,漏气后走路也可能会有响。
2019年12月10日 14点12分
1 2 尾页