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楼主
11月26日在dell 官网上买了一个灵越7391电脑，开机什么没做83度，风扇一直转，很热键盘，投诉dell客服，dell客服人员让我关核处理，然后让我在低电量省电模式下使用，我不认可，一直拖着不解决，我没办法投诉到12315，迫于12315，dell客服（客户关怀部工作人员）联系我，态度极其恶劣，说推着没解决是因为我没有关核处理，没有使用省电模式，我买个i7的电脑非让我关核降频使用，并且说对使用没有影响，我说电脑发热大我放腿上烫腿，戴尔客户关怀部工作人员说笔记本电脑不能放腿上使用，应该放桌子上使用，大家看看dell客服是解决问题吗！目前没有解决！
2019年12月07日 01点12分
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