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3月份京东买的,中途断断续续老是出现盒子指示灯不亮的问题,每次拔了插头重插还能解决,今天彻底凉了,拔了插头重插也没用,指示灯彻底不亮了,于是找京东创维旗舰店客服解决,张嘴就是让我重买电源,关键我买了电源他自己都不确定是不是电源问题还是盒子问题。而且事实证明不是电源问题,我用家里的天猫插头插入重试依旧指示灯不亮。打了维修电话,一来一去得一个多星期。协商我重拍一个盒子,把这个问题盒子寄回去退换掉,客服说只可维修,不支持退换,真是死鱼渣服务,什么都不懂还客服。最后一次购买创维产品。
2019年12月04日 07点12分









