本人携号转网,因还剩下一个移动集团v网套餐未能取消,不能办理
携号转网吧
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FigoFq🎁 楼主
本人携号转网,因还剩下一个移动集团v网套餐未能取消,不能办理携号转网。我通过10086客服反映情况,也收到了移动大客户的回访,但告诉我必须让我跟之前给我办理经理联系,同时说取消需要我写份申请,并盖单位公章,拿给移动后,才能取消此业务。我坚决不接受,同时之前给我办理的经理我用打电话发微信方式,都无法联系上,我觉得故意走慢流程。我是长达12年多的移动老客户了,之前我一直使用最低套餐来保这个移动号,就是等到携号转网的这天,可现在移动让我真伤心了。
2019年12月02日 10点12分 1
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FigoFq🎁 楼主
刚刚已工信部投诉了
2019年12月02日 10点12分 2
我跟你情况一样,我也投诉了
2019年12月02日 11点12分
哈哈哈,今天就给你来电话
2019年12月02日 21点12分
@窗外的泥土Ω 工信部投诉电话号码发给我 谢谢
2019年12月03日 11点12分
是一个公众号
2019年12月03日 11点12分
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期待楼主后续
2019年12月02日 10点12分 4
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FigoFq🎁 楼主
谢谢大家关心,我也看到贴吧有人说,打消费者协会的投诉电话,好像有效果的。
2019年12月02日 10点12分 5
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FigoFq🎁 楼主
明天我再试试,我这次和移动扯到底!
大客户经理不理!
2019年12月02日 10点12分 7
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在移动app上自己就可以退订
2019年12月02日 13点12分 8
已经不能这样操作了,我试过了
2019年12月02日 23点12分
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工信部
2019年12月02日 17点12分 9
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我这边投诉去工信部然后工信部通知消委会,消委会通知运营商
2019年12月02日 18点12分 10
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营业厅要客户经理电话,联系他给你退订
2019年12月02日 23点12分 11
我有集团网客户手机,打了就是不接。
2019年12月03日 01点12分
我也是
2020年08月16日 13点08分
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和我情况一样。。。
2019年12月03日 00点12分 12
你看他至少还在微信回复你了,而我呢,没有答应。
2019年12月03日 01点12分
@FigoFq🎁 我们公司办公终端用移动的卡,有点业务往来,算半个认识。有点不好意思弄的太拧巴
2019年12月03日 01点12分
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我当时直接打移动让他给我取消了
2019年12月03日 00点12分 13
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用尽各种办法阻止转网,唉
2019年12月03日 00点12分 15
我也是 各种限制 我真的要气死了 在我不知道情况下 我给弄个语音回馈包65分钟 人工说取消不了 要去指定地方营业厅取消 ***.还的跑十来公里去取消
2019年12月05日 07点12分
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怎么投诉的?
2019年12月03日 01点12分 16
是什么情况就反映投诉什么情况。
2019年12月03日 01点12分
@FigoFq🎁 不。。我是说打什么电话能投诉。。或者网上反应?
2019年12月03日 01点12分
工信部投诉入口文字陈述,还有12315电话语音投诉
2019年12月03日 01点12分
@FigoFq🎁 好的。文字是百度上搜索嘛
2019年12月03日 02点12分
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FigoFq🎁 楼主
刚刚已联系我们这里的12315消费者协会进行投诉。
2019年12月03日 01点12分 17
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