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zixi526526
楼主
前两天考拉自营买的，国行，刚用一会儿就发现，捂住右耳触摸板会导致耳机自动关机，不知道有没有类似情况的。联系客服，要我去售后。我去了售后维修点，那边表示只能修，退货换货还是要找卖家。我觉得新耳机就修有点接受不了，就想退货，客服扯皮了半天让我等专员的电话联系。。现在不晓得该咋办了
2019年12月01日 03点12分
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电话联系过了，要售后维修站出具相关证明，才能退货
2019年12月01日 05点12分
