昨天在实体店里买的iqoo 8+256,晚上熄灯了以后屏
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龙锦颜 楼主
昨天在实体店里买的iqoo 8+256,晚上熄灯了以后屏幕上有个针尖大的小红点,今天晚上去店里问怎么回事,她们告诉我要放在店里等售后来检测,我没同意,心里感觉不舒服,约定明天白天有时间再说,她们告诉我要售后返厂去检测,如果有质量问题会给换一个,你们有遇到过类似的问题吗
2019年11月29日 11点11分 1
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您好,根据您的描述,您看到的应该是“红外光敏感应器”的哈,“红外光敏感应器”为听筒旁边的环状感应器,里面集成了“红外感应器(也称接近感应器)”和“光敏感应器”。
“红外感应器”:主要应用在外物接近该感应器,手机自动做出一系列的操作,如接电话时手机靠近人脸,屏幕自动熄灭,隔空解锁等,所以也称为“接近感应器”。
“光敏感应器”:主要应用在光线发生变化时手机自动做出一系列反应,如自动调节屏幕亮度。在较暗的环境下,红外光敏感应器会呈现出亮红色,这种情况是正常的,请您放心。
2019年11月29日 12点11分 2
红点距离左边2.5公分距离下边3公分,谁家的感应器会在这位置啊,
2019年11月29日 13点11分
@龙锦颜 若是您不放心,建议携带手机前往客户服务中心检测看看的,客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。
2019年12月01日 09点12分
今天去见了售后,她建议我返厂换新,靠谱吗
2019年12月03日 11点12分
@龙锦颜 请问您前往的是否是我们官方的客户服务中心的呢?您可以提供下您前往的店铺的具体地址给小v核实下吗?
2019年12月04日 07点12分
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龙锦颜 楼主
问下各位老师,返厂换新靠谱吗
2019年12月03日 12点12分 4
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我的也有,指纹旁边。
2023年02月02日 00点02分 5
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