我的港行三星？S10+翻车维权之路 - s10吧

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趙晓鹏楼主

淘宝买到了一部手机(三星S10+)，买的时候说是港行，支持全国联保，去三星售后中心验了机子，确定IMEI码和SN码不匹配，不支持全国联保。随即在淘宝进行了投诉，才发现淘宝能做的只能是协商，只能选择退款退货，而我因此造成的时间与路费损失，只能自己承担，愤怒的我根据《消费者权益保护法》第五十五条要求商家进行退一赔三，淘宝也是只能做协商处理，而商家的态度自始至终都很明确，只支持退货退款，开始时我还很纳闷商家为何那么有恃无恐，随着维权的深入我才发现，他们真是可以有恃无恐的，作为平台的淘宝对他们没有约束力，而我就是打12315，也是只能进行协商，他们如果不同意对我赔付的话，我只能走司法途径起诉他们，然后就试着联系了律师，也明确告诉律师只要能退一赔三，我把赔付费用的一半6400都给他，即使这样也没有律师愿意接这个案子，不是官司不好赢，是金额太小，他们不愿意跟。我就在想4288的购买金额在淘宝上也不算小钱了，如果这样都没有律师愿意帮我维权，那淘宝上低于5000的商品，是不是同样都不会有律师愿意接手，那我们消费者的权益又该怎么维护？淘宝做为平台，在我们被商家欺骗，买到劣质商品时，又该怎样维护我们的利益？事到如今，我一定要和这个无良商家对抗下去，让他为自己的丑陋行为付出代价，而不是简单的退货退款，我坚信，这部手机我只要退回去，他们肯定会卖给其他消费者。大概率别人不会去售后验机，那他们的诈骗就成功了。而我选择的店家，拥有3.8万粉丝，店铺好评率达到99.37%，是一家成立9年的4皇冠店铺，在我购买的产品下，评论数达到了2152条，叫做深圳点点通讯，请大家注意防范。