在科沃斯速洁妙买的DF45扫地宝，没到一个月就坏了，店家承诺换修，看看这家店的售后，我第一次出问题问售后有没有电话，那个叫小白的客服居然说没有，更诡异的是，当我说退货的时候他居然笑了……，然后下午，可能是因为我吧，专门装了400电话了，好吧，走流程，可店家跟400来回踢皮球给我拖了3天，到现在也没解决。这种服务，这种产品我能相信你们吗？

你直接联系官方试试吧-

店家和400来回踢皮球3天后，
告诉了我如何走流程换修，
换的话，按他们的方式，
少说要十七八天以后才能拿到机器，
修的话，估计时间就更没谱了，
因为把机器寄送到离我百里之外的最近的维修检测点，
他们说要7天时间才能有结果，有结果了，
维修点寄回给我，再由我把单子和机器寄回给卖家，
然后卖家再寄新的机器给我……
速洁妙寄给我到我收到用了3天，
这样算下来没个十七八天是收不到新机器的，
我很怀疑他们用这种方式在拖延时间，
满算一台扫地宝才12个月保修期呀，换一台是最快的方式了，
修的话时间肯定会更长，我坏两次的话2月就进去了，
你要知道过了保修期，修一次比买一个也不少花钱，
这种售后太没诚意了。