在京东商城买的，非京东自营。京东已介入，但是刚才京东专员打电 - 中经汇通吧

level 1

啦啦啦😜😁♬ 楼主

在京东商城买的，非京东自营。京东已介入，但是刚才京东专员打电话过来说他们目前也没有明确的答复时效性。这也印证了很多受害消费者所说的，京东在踢皮球。

2019年11月06日 05点11分 1

level 5

我在京东已经申述2个月了，最后答复是您自己和商家联系，我能联系上商家还需要他们。反正京东就是不想管，看来是凉凉了。同一时间在苏宁易购上发起的退款申请，第三天就退款到账了，不知道为啥差距那么大。

2019年11月06日 07点11分 2

刚才京东方也是这样回答我了！拒绝退款，让我自己找商家处理！

2019年11月06日 08点11分

level 1

啦啦啦😜😁♬ 楼主

京东叫我自己联系商家，它不给退款！

2019年11月07日 14点11分 3

level 6

我京东买的乐驾包在10月初发起的售后退款，10底到账了。

2019年11月08日 02点11分 4

没扣任何费用。先是清空余额，后面就是隔几天打客服催下，20多天原路退回。

2019年11月08日 02点11分

你打的是京东客服还是中间的95082

2019年11月08日 04点11分

@jeffrey_cheng 你是向京东客服申请“售后退款”的吗？

2019年11月08日 11点11分

@啦啦啦😜😁♬ 是，申请的售后，提供的原单号。

2019年11月14日 03点11分

level 6

wuxsz

估计中经欠了京东很多钱。
京东没有保证金，怎么可能退款给消费者。
看来京东也不可信。

2019年11月09日 07点11分 5

level 3

我也是，我已经投诉北京12315了，看工商怎么处理先

2019年11月12日 08点11分 6