天猫鑫睿诚数码专营店不诚信

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cad87117 楼主

11.1号拍下了mate30 pro 5g 6899。拍之前也询问过商家才拍的，能当天发货。结果后来涨价了，就一直不给我发货，还恶意联合快递员虚假发货，货物3天了，至今还处快递员在已收货阶段。投诉天猫客服也没用，快递员已收货了就不属于虚假发货。现在怎么办？只能就退款？商家不用任何处罚？心里很不爽。大家支个招!