打电话要求换套餐，可是说只能线下营业厅才能换
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level 5
飞流直羽◎
楼主
几年前的老套餐，我想换成天神卡套餐，打电话给客服，他说只能线下营业厅改和手机营业厅改，可是手机营业厅显示无法提供服务。我怎么感觉去线下也会说不能办理，我该怎么弄才好？
2019年11月01日 15点11分
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level 8
贴吧用户_0633Wbt
app人工，转天神，不行就说投诉工信部，马上有02010010联系
2019年11月01日 16点11分
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level 8
wancheng2
一楼正解
2019年11月01日 19点11分
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level 9
丷小冰醬💘
有4G预付费了？
2019年11月03日 01点11分
4
丷小冰醬💘
@wwrrhh01
好吧
2019年11月03日 01点11分
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