求救，ai2019新建或者打开文件就崩溃，之前还可以用，突然

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ui了楼主

求救，ai2019新建或者打开文件就崩溃，之前还可以用，突然不行了。用的软件管家，重装软件和重启电脑都试过了，还是不行，换到18还是不行 [泪]

2019年10月08日 08点10分 1

level 1

☞又被占用☜

楼主解决了吗
，我也一样其他软件都没问题

2020年07月10日 14点07分 2

ui了

已经换成2020了，现在没出问题

2020年08月01日 14点08分

level 1

嘟嘟八嘎呦

我也一样弄了一上午还是整不了

2020年11月05日 05点11分 3

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秋田大毛毛

我也是，换了好几个版本都不行

2020年11月23日 04点11分 4

level 1

情绪º

1、打开AI软件 ps软件有问题也是同理
2、在工具栏内点击“编辑”。
3、在“编辑”跳出的工具栏内选择“首选项”。
4、在“首选项”内跳出的工具栏内选择“常规”并点击。
5、跳出了“首选项”的对话框。
6、选“使用旧版新建文档界面”定打勾，然后按下确定。
7、现在就可以直接新建文档了，再也不用卡顿了

2021年03月06日 09点03分 5