投诉无门
gap吧
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冷m00n 楼主
昨天收到短信,,新门店开张有活动。贪便宜今天花了两个小时跑过去,结果,还是工地,路都没硬化。心里还想着有可能开了吧,有店子先开。然后官网定位门店,没有。高德地图定位,也没有。微信开始投诉,他说没找到门店,这种投诉找他们没用。然后官网找400售后电话投诉,官网说我们是线上,找他们也没用,给了个上海的电话,说是实体店找他们,打了三个电话一直没人接,又打400电话说中秋放假,可能没人吧,他也不确定。过了两个小时又打上海电话,还是没人,又打另外一个400订购电话,说他上午听到了我说的情况,说解决不了。[汗][汗][汗]发现了客服就两个,一个订购,一个售后。最后打了315电话,说短信没写时间,没办法投诉,只能投诉服务态度差,两个客服又说不是他们范围内,所以没投诉他们服务态度问题。为了贪便宜,好气啊[怒]
2019年09月13日 06点09分 1
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冷m00n 楼主
今天星期一了,还打不通,这就不好说些什么了
2019年09月16日 06点09分 3
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冷m00n 楼主
九月十九号还打不通哦,这售后客服。。。
2019年09月19日 03点09分 4
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我这边有这个,小孩的119,大人的139就一个棉马甲啊
2019年09月23日 23点09分 5
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首创九月十三绝对开门了,我去了,还在gap转了一圈
2019年10月19日 18点10分 6
level 1
就算是线上的问题,他们也不会处理的。GAP的投诉多着呢,每个都是躲着,不会给你处理的。我是不打算以后买GAP这个牌子了,售后太差。你也不能保证衣服没有问题,尤其是线上,千万不能买
2019年11月20日 08点11分 7
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