level 1
igogogo
楼主
1.官方网上营业厅长年都是正在维护或者正在升级，12122长期坐席忙，非常难呼入，根本没有办法查询明细。
2.票根的记录不全。也查不到半年以上的记录。
3.遇到过收费站不抬竿，又重复记账的问题，收费站让找银行，银行让找12122，12122让找银行，来来回回长达半年，多次与银行和ETC官方客服交涉，都是他们几方互相推诿，就是不给处理。
4.ETC通行记录的微信账单短信，延迟到达，如果是充值类ETC，系统不提示账户余额，如果经常跑高速，因为这两个原因，用户很难根据这个账单信息对账。
5.ETC道闸的故障率较高，特别是夜间，出现故障时，经常工作人员好长时间不过来处理，造成道口拥堵。
这是本人就使用ETC 2年以来的感受。因此，本人建议准备使用ETC的用户，如果也介意上边这些问题，请慎重考虑。遇到问题真是让你投诉无门啊。
2019年09月11日 00点09分
1
2.票根的记录不全。也查不到半年以上的记录。
3.遇到过收费站不抬竿，又重复记账的问题，收费站让找银行，银行让找12122，12122让找银行，来来回回长达半年，多次与银行和ETC官方客服交涉，都是他们几方互相推诿，就是不给处理。
4.ETC通行记录的微信账单短信，延迟到达，如果是充值类ETC，系统不提示账户余额，如果经常跑高速，因为这两个原因，用户很难根据这个账单信息对账。
5.ETC道闸的故障率较高，特别是夜间，出现故障时，经常工作人员好长时间不过来处理，造成道口拥堵。
这是本人就使用ETC 2年以来的感受。因此，本人建议准备使用ETC的用户，如果也介意上边这些问题，请慎重考虑。遇到问题真是让你投诉无门啊。
