免费换千兆光猫？ - 四川电信吧

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sisulzq 楼主

四川电信的，99套餐升级129套餐，宽带升级200mb，没有主动为我更换千兆光猫，老百兆光猫网速还是100mb的，我现在咋个办呢？我经常下载东西对带宽敏感

2019年09月05日 13点09分 1

level 1

鬼股幽冥

去营业厅问问，如果光猫要钱，就去投诉网速不达标

2019年09月05日 14点09分 2

sisulzq

@鬼股幽冥来检测了，说是百兆路由，让去营业厅换光猫，100大洋，咋弄，已经10000号投诉两次了，还是说没有免费资格。

2019年09月06日 06点09分

鬼股幽冥

@sisulzq 工信部试试，不行就没办法了

2019年09月06日 06点09分

level 7

这颗糖不甜

换之前不谈好。叫我换的时候不解决好不换

2019年09月06日 02点09分 3

这颗糖不甜

开一个月影视包送我一个千兆猫

2019年09月06日 05点09分

这颗糖不甜

还送了一个360千兆5G双频路由器一个超级碗一个小度在家1c，顺便谈了一个千兆光猫

2019年09月06日 05点09分

这颗糖不甜

无利不起早

2019年09月06日 05点09分

level 1

醉心咸鱼的猫

都不免费换的，MD，还要180自己买

2019年09月06日 04点09分 4

哎意

电信点黑，180元不是买，是调试费，也就是说交180元，猫还是电信的，不是自已的，不过180元调试费电信会分月返还。

2019年10月09日 06点10分

Leo丶tan

当初花钱买了个旧的，电信营业厅 [汗]

2019年12月13日 02点12分

红妈🍒

现在没有免费的

2019年12月19日 16点12分

level 9

超级旺旺队

给我装的中兴光猫.自带一个千兆口

2019年09月06日 05点09分 5

level 5

ggogou

为了用上200m宽带，我换了千兆路由+7类线+千兆光猫=一共花了310元左右。

2019年09月09日 14点09分 6

依自之间🌈

6类线就可以用千兆宽带了

2020年03月07日 08点03分

xuan83300

很想知道啥子千兆路由100多200.。。。。。

2021年01月21日 06点01分

level 11

sisulzq 楼主

我其它设备都是ok的，只有光猫拖后腿，工信部都投诉了，还没消息

2019年09月09日 15点09分 7

level 1

jwnie

打10000号和96180总经理热线投诉。
我达州，也是99升129，营业厅不换要我买新千兆光猫。一直投诉给我免费换了。

2019年09月09日 15点09分 8

level 11

sisulzq 楼主

今天免费换了光猫，天翼网关，应该是别人用过的，速度倒是上去了，我也没有多说啥了，工信部投诉了才给换的。

2019年09月10日 07点09分 9

睿博睿博

亲，我和你一样的问题，请问打的工信部哪个电话。

2020年02月29日 01点02分

263742961

工信部网站投诉就可以了

2020年03月28日 07点03分

level 12

绝对清醒⁰

我们是经理专门打电话通知我们去换的 [滑稽]

2019年09月11日 07点09分 10

level 11

sisulzq 楼主

我这电信投诉两次，工信部一次，最后才给换了一个天翼网关，速度达标了。就是网关肯定不是新的，

2019年09月11日 14点09分 11

level 1

🌌晓美焰🌌

免费换个毛，这的营业厅营业厅逼你升级套餐，不升级不给换，态度极其恶劣，最后还是咸鱼买了个光猫，之后再也不去营业厅了，用了3年了

2019年10月11日 04点10分 12

sisulzq

@wrx2009 看地方，地域差异很大

2019年10月11日 10点10分

已注销此昵称

咸鱼的光猫能用吗？

2019年11月21日 05点11分

82311040

@已注销此昵称 LOID注册就可以

2020年03月30日 13点03分

level 7

哎意

两年内没有参加换过换光猫活动的，多数（具体的要机主身份证去营业厅进系统查询）可以申请交180元换光猫，180以话费返还，

2019年10月26日 18点10分 13

楠溪江风

我靠，我刚换180，没说要返话费啊，是不是来维修那个人给我挣了哦 [喷]

2019年10月27日 04点10分

哎意

这个要去营业厅办才行，还得用机主身份证在系统里查询，只要2的内没有参加过换光猫活动的应该都能参加返180元话费。不用机主身份证进电信那个专用系统是不能直接办理的，上门维修的没那个资格办理，只能直接卖光猫

2019年10月29日 01点10分

无路赛先森

@哎意成都电信报维修，员工上门检修后说我的套餐可以免费升级200m然后免费给我换了个光猫。。

2019年12月27日 12点12分

level 1

jt0451llllll

我是加100换的中兴千兆猫。。。当然这只猫就唯一一个千兆WAN口，其他都是百兆。。。

2019年12月09日 02点12分 15

level 6

核阴影

我是去年花160元在淘宝上买的全新的华为HS8145V光猫，不过要自己配置，我为了用上固定电话，还自己刷了固件，要不然固定电话都无法用，买的光猫没在我们这里入库，无法自动下发配置信息。 [滑稽]

2019年12月11日 13点12分 17

jackyzgc

你好，能问一下电话是怎么配置的吗

2020年03月07日 09点03分

alvin4u

没入库，不能下发配置那你是手动配置？

2021年01月19日 13点01分