我的是联通套餐，一开始在手机上设置esim，发现一直显示接口异常，然后试了几次又卡在8%，后来直接去联通营业厅弄，工作人员记录下手表的设备号什么的，直接在电脑上操作，我重启了一下手机跟手表，就会自动开通的了，后来发现，接电话只有手机响，手表没反应。原来是volte的问题，打给10010让他把volte取消，然后再去联通营业厅，把一号双终端注销掉，必须要在营业厅注销，自己在手机上的watch app注销是没用的，然后叫营业厅的工作人员帮我重新开通，完美运行。主要就是volte跟esim有冲突。所以导致别人打过来，只有手机收到，手表没收到。

我是一直是接口异常，这个怎么办？