前两天在支付宝提交了资料，显示资料审核失败，第二天才发现的，我又重新提交了一次，结果还是显示资料审核失败。到第三天结果已经有了物流信息。第四天居然收到了设备。
那我就安装呗，安装之前我还咨询了下支付宝在线客服，客服回答说不影响使用。那好。我就按步骤安装。到第四部要扫描激活时，出问题了。因为资料审核失败，扫描二维码就提示没有可激活的订单。插卡显示已经是记账卡。要怎么弄呢？

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支付宝etc垃圾，客服都是机器人，鲁通卡客服根本联系不到

楼主问题解决了吗？

这几天我一直在联系蚂蚁金服客服。他们帮我资料提交了，说是三个工作日发行方会联系。现在是第二天了。发行方电话一直忙线中。今天我打开支付宝ETC查看，跳出来的是银行卡代扣协议签约失败？什么鬼？问了客服也说不出个所以然。

然后我扫描了下安装激活手册中的第四步，发现可以扫描了。我又咨询了客服，客服一直说那要咨询银行网点，这个签约失败是银行反馈的。我怎么咨询呢？我说网银查询已经查到了车辆签约了，是支付宝这边无法开通免密支付啊（我点那个开通免密支付时提示异常）。客服回答说，建行是不支持开通的。我想想那行吧，只要不影响我高速通行扣费就行，不管你是扣建行还是支付宝，只要能扣。

我就去激活试试，可问题又来了。因为我设备已经安装了，只是没激活。我插卡两次后，屏幕是暗的，没有提示什么记账卡，什么蓝牙已开启，就好像没电一样。问了客服，客服还是那句话，你去咨询发行方。（瞬间火大，发行方根本打不通的哇）
试了N次，估计是设备被我吵醒了，屏幕也亮了。也显示蓝牙已开启了，我就在手机上操作激活，转圈100%，成功。就这样？没步骤了吗？是不是就已经成功了呢？

仔细看办理ETC的上面还有一句话，你有一笔正在进行的订单？点开一看，还是TMD审核失败的那一页！
这又是什么情况？我到底能用还是不能用呢？

能用了，你已经成功激活

继续话题：今天收到了短信通知，说因系统维护，部分ETC客户银行代扣需重新签约。我打开支付宝查看，居然又是我上次发过的银行代扣协议失败的界面。
我问 了客服，客服帮我查询说我的状态时正常的，可以正常激活使用。
等等，激活使用？
我说我都已经使用过一次了，怎么还要激活？到目前为止还未收到扣费的信息。
客服又让我打发行方的电话，我还是让客服自己去联系。客服还比较有耐心，帮我提交反馈了，等待发行方给我电话。（我是一万个不信会给我打电话)

楼主现在如何了，我今天申请也是提示代扣协议签约失败。问客服只告诉我查到资料已经提交，建行的不需要开通免密支付之类的。可我还是不放心啊，这样申请的会不会有问题啊

最新进展：今天我又上高速了，这坑爹的ETC通道说我误闯通道，人工刷了我的卡才过的，下高速也是。所以这个ETC现在是不能用状态。
上次通过支付宝客服联系发行方，发行方给我打电话了，说是系统升级，收到那个短信后再去点击开通免密支付，哪怕异常都没问题的，第二天会更新的。结果还是没更新，还是出现异常情况。发行方也明确说不会影响通行的。
我真是醉了，都不能用了！
今天又联系了支付宝客服，转接了好几个电话，还是没结果，最后又回到发行方的问题，他也只能帮我提交反馈信息而已。

看来支付宝的也不行啊，微信ETC怎么样呢

支付宝办理的，鲁卡通。就是开始激活老是失败！！后来过几天才激活成功。。

我也是支付宝申请的etc，已经是第3次审核失败了，什么鬼？