气愤!两个配件两次故障,售后都没给修好。
京东售后吧
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8月4日向京东申请主板与显卡的维修,主板先修好寄回,经过开机测试故障并未解决,还把主板上的线弄断。 显卡在8月17日寄回,双休日旅游没有测试,8月19日测试显卡,显卡故障依旧,也没有修好。
现在京东要求寄回重新修理,修理需要15-30个工作日。
试问两个配件,两次均出现同样未修好的问题,还要客户承担总共30天的等待期,期间电脑其它配件均无法使用,就因为缺一块显卡。 你们这样欺负客户合适吗?
2019年08月19日 08点08分 1
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京东,提这俩字就生气
2019年08月22日 05点08分 2
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我的主机也是主板坏了给他修了20天,我是整个主机寄去的,最后给我寄回来了一堆零件,装上测试下还是坏的。气死老子了
2019年08月31日 11点08分 3
一样一样,当时气死我了,后面京东折旧退款了,又买了新的硬件,感觉亏了
2019年08月31日 13点08分
今天跟客服打电话
2019年09月01日 03点09分
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