2017年12月购买了irobot860型号扫地机，常州没有维修点，只能通过顺丰邮寄昆山，维修报价出来了，总费用人民币1430.00元（维修费:210.00元+材料费1220.00元，材料费包含主板及电池387元）。估摸着没有检测，主板电池全部更新，如此售后，提醒欲购买扫地机的朋友，绕开irobot品牌！千万注意。

果断取回，修复irobot的专业第三方维修店不止一家，何必非要往售后那去赶呢？
基本上多数售后都是外包，外包售后对于厂商而言主要解决质保期内机器故障，对于过保机器都是收费服务。
售后是公司是企业需要利润需要效率，因为人很贵。所以都是以换代修，所以成本自然就高：
就按你说的情况，像智电之家一样的第三方维修不到半价即可解决，无需纠结愤怒。
你换一个牌子体验一下售后你会感觉都是差不多的意思。
有些故障可以上机器人999问问，简单的故障自己可以解决，自己无法解决的在寻求专业维修店处理。