level 1
丶独揽一人心
楼主
华凌空调售后真的是垃圾中的垃圾!!!
安装人员的从业素质更垃圾!!!
本人6.18在京东商城图便宜购买了华凌空调。
安装来了三个人(据本地的服务商说:安装一般都是一个人,最多两个人,不知道为什么你家安装空调会去三个人!)
抽真空给我抽了三分钟,然后就把管子拔了,我要求多抽几分钟,其中一个安装人员告诉我说:时间够了,抽真空就是为了抽管子里的空气,你想想看外机和内机才多大,三分钟够了!
抽真空时间不足导致我空调制冷不行,申请售后,京东安排厂家检测人员上门检测,空调拔电源开机关机三次后,等了半个小时才达到额定温度!然后检测人员告诉我没问题,你的空调没什么问题!
京东后面介入,换新订单已经生成。但是换新需要开换新鉴定单!华凌厂家就给我卡住,不给我开,过了好几天又说给开退货单,不给开换新单,不同意,过了好几天又说建议我买另外一款三级能耗的,补贴100元e卡!就是磨你时间,这些都是在京东介入的前提下!这种厂商的操作真的是太无耻了!
2019年08月07日 04点08分
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安装人员的从业素质更垃圾!!!
本人6.18在京东商城图便宜购买了华凌空调。
安装来了三个人(据本地的服务商说:安装一般都是一个人,最多两个人,不知道为什么你家安装空调会去三个人!)
抽真空给我抽了三分钟,然后就把管子拔了,我要求多抽几分钟,其中一个安装人员告诉我说:时间够了,抽真空就是为了抽管子里的空气,你想想看外机和内机才多大,三分钟够了!
抽真空时间不足导致我空调制冷不行,申请售后,京东安排厂家检测人员上门检测,空调拔电源开机关机三次后,等了半个小时才达到额定温度!然后检测人员告诉我没问题,你的空调没什么问题!
京东后面介入,换新订单已经生成。但是换新需要开换新鉴定单!华凌厂家就给我卡住,不给我开,过了好几天又说给开退货单,不给开换新单,不同意,过了好几天又说建议我买另外一款三级能耗的,补贴100元e卡!就是磨你时间,这些都是在京东介入的前提下!这种厂商的操作真的是太无耻了!



