朋友很多都办理了ETC，还听说后面国假免费日只能ETC才行，所以想着赶紧也办一个吧～
懒得去高速部门排队现场，看到支付宝的ETC服务小程序可以办理就申请了～
之前几个月前支付宝ETC小程序申请ETC有选项的：苏通卡、鲁通卡……那时候想办苏通卡要收费免费的鲁通卡又不想搞就不了了之了～
介绍下背景，本人户口从山东迁移到江苏，所以对比两地的官府作风～～你懂的！～
车子也是江苏，想着ETC总也得苏通卡吧～
这次支付宝ETC小程序显示办理ETC免费(先支付130押金待激活后返还)，特意仔细查找了并没有备注发行方，想着江苏的肯定会给苏通卡于是就手残申请了～～
过了两天 顺丰通知有快递已经揽件，从济南发运，当时心里“咯噔”了一下想：不会是鲁通卡吧～
果然8/2日到位后是鲁通卡，下图：
想着都到了就激活吧，一样用的话也无所谓～～
于是奇葩的激活过程来了：
今天周六，天气三十多度晴天～～
按照支付宝指示激活，打开手机蓝牙和GPS，ETC设备贴在车上后快速插拔两下卡启动蓝牙～
多次激活都显示：激活失败 蓝牙连接失败，请打开手机和ETC设备蓝牙
纳闷的我重新多次启动手机和设备的蓝牙，手机也重启后再搞还是连接不上……
为了避免是设备插卡方向错误，两种插卡方式都试了还是不行～
NND～不会人品这么好遇到Bug了吧，赶快联系客服问问吧～～
亮点来了，山东高速收费卡上的服务电话96669打过去是空号！空号！空号！！！
联系设备上的电话95011打10次有8次忙线，2次打过去接通联系人工就是漫长等待彩铃音～～就是没人接电话！
NMD大热天三十四度高温搞这个破玩意，果然印证了印象中的山东官僚作风严重，服务热线估计就是噱头～
后来打支付宝电话95188可算有人在，我恼火的质问 支付宝找的什么合作方，我是冲着支付宝才在这办理的ETC没想到成了鲁通卡，还是这样的产品、这样的服务～
支付宝男客服倒是很客气，记录了我的问题后说查到合作商户有个“E高速”的APP，可以尝试换一种激活方式；
末了我说挂电话后会按照提示在“E高速”的APP上尝试激活，可如果还不行如何退货？
支付宝客服说制卡完成后支付宝没办法安排退货，只能转给合作商户去处理，我说如果激活不了合作商户无法处理那是不是就挂在这里了，一辆车没有注销前一个ETC是没办法在别的地方申请新ETC的，支付宝客服礼貌的说是这样的，只能安排合作商户处理呢～～～NM的，这不是掉坑里了么！！！
挂电话后废话不说下载“E高速”的APP：
点ETC激活发现有三个选项：合作银行客户端自助激活、已交保证金在线自助激活、ETC现场办理激活
前两个按照要求填写了信息都提示未查到有效订单和未查到登记信息～
于是点最后一个：ETC现场办理激活：
蓝牙启动能找到了设备GV4686，心情一下子好了想终于有门了
可是～～～出现了下面的
未查询到有效设备，您正在激活的ETC电子标签未入库，请更换设备后尝试
WC啊，没入库？？？NM的没入库干嘛发货给我？？？
请更换设备，我TM倒是想更换设备，其他设备都TM的在济南躺着呢，山东高速的大老爷还不知道能不能联系的上呢～～～心头那个火大啊！！！！
现在只能躺尸，等着支付宝所谓的“合作商户” 在“三个工作日” 联系了～～～
各位千万引以为戒，支付宝的ETC助手是个大坑啊～～～
早知道就在微信上申请了，刚才看了下押金也才99！！
TNND～～～悔不当初啊！！！

遇见同样问题

微信也是一样的，鲁通卡

我也是支付宝申请的，刚退货回去

我的也是，叫我退回去了，但是还没联系我怎么处理，押金也没退。打热线占线，10多分钟都不接电话。巨大的坑啊，也不知道这事什么时候能了结？早知道另外手机银行上申请了。拖了1个多月了，折腾人呢？

去交行办业务，前台推荐就办了个etc，后来，一样的经历，只能说盲目大规模放开办理etc是辣鸡决策，准备砸了不用了。

打电话远程录入信息开通激活

这是另一位吧友说的“是的，开始客服说得返回去重新申请，把我气的，后来从10点-1点打售后电话，真是不间歇的打，终于打通了，尝试远程信息录入，最后👌了”

我的也是刚到那两天死活激活不了，放了几天没管，刚才按着说明书一下就成功了激活不了的朋友们过个几天再试试。

我的苏州也是鲁通卡，激活正常

你的是什么手机？我刚开始用的是华为手机，也不行蓝牙不能连接。后来我把卡拔出来插到一台vivo手机架。开蓝牙就能连接了。我连接的时候他要一个秘钥。我输了，12345。？

我是楼主～晚上用老婆的Iphone连接了第三次搞好了～～～
不知道啥情况，给别人参考下！
后面用的情况再观察看看！

楼主，咱俩的情况一模一样，气的我最后我还是给退了

国家政策突然公布，面对大量增多的业务，负责etc的部门明显应付不过来。
我申请的建行的，竟然把设备和卡都发错了，客服电话半天打不通，app客服爱搭不理，好不容易才把问题反馈给客服，给重发了新的