那些在第三方买的官换机想走售后的看一下这里
ipad吧
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level 14
基美拉 楼主
本人南昌,今早去了当地授权售后,广场南路的直信创邺,售后看了一下问题(屏幕有一道黑线),然后问我要发票,我告知无法提供,他看了我的三包卡输了序列号进去看了下是官换机,但是系统查询不出有换机记录,然后要我出具上次的换机报告,我也无法提供,就告知该机器不是正常机器,不具备保修的资格,但是如果要售后返厂,必须付费399,他去申请资格,但是不一定能成功更换。
我又打了苹果客服咨询,苹果高级通道的技术人员和售后对话后也是这么答复我的,因为该机是官换机,苹果是不会销售的,要保修就必须要提供上次的机器发票和换机报告,否则不属于保修范围内
我又问了当时买的淘宝店铺索要,也不能提供那个换机报告和发票,店铺名字是申冠数码馆,想买的自己三思,没出问题还好,出了问题自个想办法解决吧,其实我想打消协投诉一下,但是死活打不进电话[阴险]
2019年08月03日 05点08分 1
level 8
老哥,你官换iPad用了多久出的问题呢?我也在看官换,不知道品质如何
2019年12月16日 10点12分 2
差2个月就满1年
2019年12月17日 10点12分
level 8
天 我还准备在这家店买来着 看来官换机确实有保修弊端
2020年01月03日 16点01分 3
level 1
最后修了吗
2020年01月05日 04点01分 4
level 8
直营店
2020年08月26日 02点08分 5
level 1
楼主回复我一下,机器你后面怎么解决了
2020年09月22日 04点09分 8
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