本人南昌，今早去了当地授权售后，广场南路的直信创邺，售后看了一下问题（屏幕有一道黑线），然后问我要发票，我告知无法提供，他看了我的三包卡输了序列号进去看了下是官换机，但是系统查询不出有换机记录，然后要我出具上次的换机报告，我也无法提供，就告知该机器不是正常机器，不具备保修的资格，但是如果要售后返厂，必须付费399，他去申请资格，但是不一定能成功更换。
我又打了苹果客服咨询，苹果高级通道的技术人员和售后对话后也是这么答复我的，因为该机是官换机，苹果是不会销售的，要保修就必须要提供上次的机器发票和换机报告，否则不属于保修范围内
我又问了当时买的淘宝店铺索要，也不能提供那个换机报告和发票，店铺名字是申冠数码馆，想买的自己三思，没出问题还好，出了问题自个想办法解决吧，其实我想打消协投诉一下，但是死活打不进电话

握日，我就在闲鱼上买的官换机，我还自己上了ac+，你这么一说感觉***啊

南昌售后咋样 怕我的iPad弯了不好在南昌换货

你好，我也在申冠数码管买的ipad，我致电官网，他们说过了保修。店家说刚置换，有三个月延保，但是必须售后才能查到，官网查不到，不知道靠不靠谱

我的也是网上买的官换机，一年半售后拒保，第三方百邦搞定换了新机

官换机没有发票，只有换机报告行吗？

可以了，我和你的情况一样，结果花钱补发票，花了600多。

我靠，我看中的就是申冠店。准备入手的，看了你的帖子，我犹豫了

楼主 事情怎样啦 换机了吗？

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楼主，我是官换机，ipadpro因为白斑换过一次，现在好像问题又出现了，但是上次换的时候他给我了一张三包卡，独立的，就一张卡，不知道被我放哪里了，现在的话只有上一个ipad的包装和已经换了的ipad官换机，也是直信创业那里，如果要换的话，没有那张三包卡，但是原来的发票还有，三包卡也有，可以换吗，换机记录的话我好像拍了一张换机的单子，这样够吗，感觉下次还是要去换的

楼主，我召唤你，我正准备买闲鱼上的全新官换呢，给我指点！！！！

换机报告只有照片可以么

挖槽，要是一年前买的时候看到你贴吧就好了，现在我买了一年pro坏了和你一样坑的要死了

现在楼主要怎么解决？