level 7
☞雨夜聆风☜
楼主
中国工商银行工资5千客服
银行总部中心客服岗工作人员招聘
一、职位描述:
1、【接听受理】客户的问题、账户查询、投诉建议、网上银行、信用卡等业务;
2、【客户咨询】接受咨询,记录咨询问题、解答投诉,按流程给予客户及时反馈;
3、【记录反馈】话务在线发现来电客户的意见和建议,并记录整理汇报上级管理。
二、招聘要求:
1、年龄18-35周岁,大专及以上学历,专业不限,经济、金融等相关专业优先;
2、普通话流利,口齿清晰,沟通能力强、抗压能力强;
三、薪酬福利:4500-5500元+
四、其它福利: 提供国企项目编制、购买五险一金,年终奖,生活补助、节日福利、团队特别奖、团建拓展、假期轮休灵活、健身房、按摩室、晚班住宿、工行餐厅等。
五、上班时间:8小时制上五休二,月0-2次小夜班19点00点为小夜班,三个月轮一次大夜班00点-08点为大夜班
六、晋升空间:客服组长、客服专员、客服主管/助理、客服经理/助理、客服总监/助理等(每半年评星级客服,评到3-5星级客服,年薪8-10万后期可转直签正式工提供国企编制年薪不低于15万)
七、工作地址:成都市高新区益州大道中段银行后台中心。
2019年08月02日 06点08分
1
银行总部中心客服岗工作人员招聘
一、职位描述:
1、【接听受理】客户的问题、账户查询、投诉建议、网上银行、信用卡等业务;
2、【客户咨询】接受咨询,记录咨询问题、解答投诉,按流程给予客户及时反馈;
3、【记录反馈】话务在线发现来电客户的意见和建议,并记录整理汇报上级管理。
二、招聘要求:
1、年龄18-35周岁,大专及以上学历,专业不限,经济、金融等相关专业优先;
2、普通话流利,口齿清晰,沟通能力强、抗压能力强;
三、薪酬福利:4500-5500元+
四、其它福利: 提供国企项目编制、购买五险一金,年终奖,生活补助、节日福利、团队特别奖、团建拓展、假期轮休灵活、健身房、按摩室、晚班住宿、工行餐厅等。
五、上班时间:8小时制上五休二,月0-2次小夜班19点00点为小夜班,三个月轮一次大夜班00点-08点为大夜班
六、晋升空间:客服组长、客服专员、客服主管/助理、客服经理/助理、客服总监/助理等(每半年评星级客服,评到3-5星级客服,年薪8-10万后期可转直签正式工提供国企编制年薪不低于15万)
七、工作地址:成都市高新区益州大道中段银行后台中心。