大家买到车之后。会附带电动车使用说明书，一般可能没有人会去翻看，我竟然拿起来翻了一下，在说明书中讲解充电方法的那一节，说是充电完毕先拔除电源插头，后拔除电动车的充电插头，文字描述没毛病，关键是配图顺序反了啊。拔除电源插头配图是拔车上充电插头，拔充电插头配图是拔电源插头。然后和客服反映，大家都知道客服只会回复你我们会反馈。等你再三追问时候，客服就不搭理你了！壮哉i！我大绿源，一个普通车主人微言轻，人家客服根本不把你当回事！一个说明书，的确不影响产品的使用，关键你这明显的错误就不应该给个说法吗？就不应该有个认错的态度吗？用户的声音不应该得到一丝尊重吗？大家如果是绿源的车主，也请你们翻出说明书看看。细节决定成败，千里之堤毁于蚁穴，何况大绿源还有很长的路要走，不关注用户体验，你又能走多远。。。。

不清楚这吧内有没有绿源内部工作人员，我希望有，你们能看到这点小的问题。然后重视起来。为顾客带来更好的体验。不要对于顾客的诉求置若罔闻，视而不见，在今天竞争惨烈的时代，稍不留神就会被时代所抛弃的！~希望你们越来越好。。。。。

为什么不打电话呢？这分明是机器人答复的

您可以拨打客服电话。

真的文字与配图不符合

**绿源，客服和售后真的垃圾，轴承一年坏两次，换一个轴承120，智障一样

绿源微信客服和死人一样的

微信客服只能说是有人

垃圾绿源 200公里修十几次

绿源的客服都是祖宗，没一个能解决问题的