level 7
yzstarrain
楼主
提醒-注意苹果的召回计划!!!
苹果的售后服务好吗?告诉大家,真的是:坑蒙拐骗拔脚无情!!!
我最近看新闻说MacBook因为键盘设计缺陷召回了,我的键盘在召回范围之内,刚好有按键不灵,我就预约维修站维修。
这里要说一下MacBook的维修站不是每个城市都有,比如江苏只有一线城市有MacBook的维修站,二三线以下城市都没有维修站。我只好提前预约(客服爽快的说没问题,去了直接可以修),然后坐上高铁从镇江去上海换键盘了。
到了上海定点维修站店,工作人员一看,很客气的说:先生您好,虽然您的电脑在召回范围之内,但是我们不能给你免费维修更换。
我就问为什么?对方把条款拿出来给我看最下面一行小字:我们是要求在激活四年以内的机器才可以享受这个计划,您的机器上周刚过四年的激活时间,所以不好意思,要么您花2500自己修一下,要么您还是坐高铁回家吧。
呵呵呵,这就是苹果面对产品质量问题时的解决方案!这就是苹果霸王条款中隐藏的小秘密!这就是我喜爱的苹果公司。所以各位,来帮我想想办法,我该怎么办?





2019年07月29日 11点07分
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苹果的售后服务好吗?告诉大家,真的是:坑蒙拐骗拔脚无情!!!
我最近看新闻说MacBook因为键盘设计缺陷召回了,我的键盘在召回范围之内,刚好有按键不灵,我就预约维修站维修。
这里要说一下MacBook的维修站不是每个城市都有,比如江苏只有一线城市有MacBook的维修站,二三线以下城市都没有维修站。我只好提前预约(客服爽快的说没问题,去了直接可以修),然后坐上高铁从镇江去上海换键盘了。
到了上海定点维修站店,工作人员一看,很客气的说:先生您好,虽然您的电脑在召回范围之内,但是我们不能给你免费维修更换。
我就问为什么?对方把条款拿出来给我看最下面一行小字:我们是要求在激活四年以内的机器才可以享受这个计划,您的机器上周刚过四年的激活时间,所以不好意思,要么您花2500自己修一下,要么您还是坐高铁回家吧。
呵呵呵,这就是苹果面对产品质量问题时的解决方案!这就是苹果霸王条款中隐藏的小秘密!这就是我喜爱的苹果公司。所以各位,来帮我想想办法,我该怎么办?





