level 1
打了客服电话问了下,预交1年(276元)费用就能免费上门换高清
已预交到年底的,后几个月费用扣除,在交下一年几个月的费用,就可以换
2019年07月30日 02点07分
3
level 1
今天来装好了,不过昨天的客服给了错误的信息,即便你已交到了年底,仍要给276元,已预交的会存到账户里,之后再抵扣
2019年07月31日 08点07分
4
楼主哪个区的?我们金山的东方有线我去营业室问过,里面的人异口同声说没有听说过
2019年07月31日 09点07分
@zhou8093 你直接打96877,向客服直接申请就可以
2019年08月01日 02点08分
@zhou8093 反正不加钱,为啥要等年底,看高清蛮好,还多了cctv5+等频道
2019年08月01日 05点08分
level 2
换的高清机顶盒是哪一种?
刚才家里标清机顶盒坏了一个,微信报修,顺便问了下客服,换一个高清机顶盒要预付276,换两个要456黄金会员+120共享套餐,那就免谈了。
师傅来换机顶盒的时候再问他是否可以免费换高清,他很坚决地说,不可能,肯定收费的。
这次坏的是一个略好的标清机顶盒,报修后换了个同型号的,还有个略差的标清备换高清,毕竟微信描述不清,客服觉得有点乱,只能过两天再找他们换。
2019年10月01日 09点10分
7
换的高清机顶盒贴吧里有人发过,标题是“东方有线高清机顶盒装好”。预付276又无所谓,就是提前把明年的钱付了而已。
2019年10月01日 11点10分
level 4
预交2年23/月的费用,552,直接给你白银套餐,换4k机顶盒,开通回看,微信客服上申请办理
2019年10月08日 02点10分
8
那2年后白银会员还是收23元/月?现在4k频道不多,就不折腾了
2019年10月08日 08点10分
@kalwer 他不是说“预交2年23/月的费用,直接给你白银套餐,换4k机顶盒”,如果2年后变成28元/月,就是坑咯
2019年10月29日 03点10分
@迪皮小贝 2年一付 还是552 一年一付 336
2019年10月31日 08点10分
level 4
付一年276 元 换一个高清机顶盒
付二年552元 换一个4K机顶盒+路由器 (可回看)
2019年10月31日 08点10分
9