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我觉得作为一个Xbox的客服,首先起码要对这台主机有一定的了解,其次就是对游戏稍微有点了解,再三就是要听得懂人话,起码要高中程度的阅读理解能力吧。如果一问三不知,夹缠不清。技术上的问题还要再去咨询另外的技术人员,那么请问我是不是随便去移动公司拉个客服就能去微软当客服?一点都不专业。某些人群我就觉得又辛苦工资又不高还是有原因的,门槛太低了呀。因为找不到工作就去干这个而不是你能干这个。
2019年07月25日 02点07分
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我觉得微软的电话客服还是可以的、提问题人家都会给你记录下来还要啥自行车
2019年07月25日 02点07分
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你这应该是游戏问题,支持人员不清楚很正常,你又是离线,还改时间,鬼知道是什么因素导致的,帮你问问算不错了
2019年07月25日 05点07分
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别问国服的客服嘛 问香港的 台湾的,英语好去问美国的。都是专业的~
2019年07月25日 07点07分
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