level 2
贴吧用户_7SZPKCS
楼主
经历了半个多月的入坑,现在终于出来了。还是坑外的世界好,舒服多了。
不想写太详细,不太像去回忆这段不愉快的时期。
简单写下吧,给还在坑里的车友,一点点帮助,哪怕只有一点点。
6月底通过工行app(工银E生活)办理了etc业务,当时因为没有本省(浙江),所以选择了苏通卡(江苏的),很快,第三天就寄到了,惊喜!!!
由于没有任何激活说明书,哎,这服务真是。自己百度了2小时,终于找到了对的方法:通过通行宝app进行激活,且成功。(关键点:快速插卡2-3次,就会进入蓝牙打开模式,这样才能激活)第二天,就特意走了高速试试这etc
是否正常使用,结论是ok,花了5元钱,走了最近的2个站,搞定。
故事就是这样的波澜,由于不便透露的个人一些原因,我必须要注销掉这个苏通卡及设备,去办理浙江省发行的etc卡。于是我去了本地工行(我是浙江省内的xx市)的网点,想注销掉这个苏通卡,被告知他们没有权限,后续我打了95588投诉了几次,结果依然是没有权限,让我找发行方,也就是苏通卡管理中心。并且有一个位95588说是有3年的协议,不能注销之类。
后续我打了苏通卡025-96777,好难打,打2天,终于进去了。情况说明,让我等回音,回音是他们也没有权限,并且有3年的协议,要3年后才能注销,且让我找工行处理,说哪里办找哪里注销。后来,本地工行回复我说,让我去苏通卡客服中心试试,他听说人家去注销成功的。我网上查了最近的客服中心,在70公里外。后来我真去了,结果就是网上办的他们不管,没有权限。
工行与苏通卡中心两边踢皮球,哎,国足啊,没路走,只能越级投诉了,一开始打本地12345,被告知管不了工行,后来我投诉到银监会、交通运输部、互联网12315、江苏省12345、苏州12345等多个政府机构,后续反正也都是由上述政府机构转下来,转下来,结果也都是转到苏通卡中心和江苏省工行给我回复处理。
经过了这一番操作,电话打了200多分钟,于7月18日苏通卡中心来点,让我邮寄设备及回去,当天我就寄回。7月19日江苏省工行来电,已经给我销户了。7月20日我去了本地工行申请办理etc,花了30分钟,给我安装设备了。
故事好像也差不多该收尾了~~~~~~谨以此文,给正在或将要入坑的车友一盏指路明灯。
2019年07月22日 07点07分
1
不想写太详细,不太像去回忆这段不愉快的时期。
简单写下吧,给还在坑里的车友,一点点帮助,哪怕只有一点点。
6月底通过工行app(工银E生活)办理了etc业务,当时因为没有本省(浙江),所以选择了苏通卡(江苏的),很快,第三天就寄到了,惊喜!!!
由于没有任何激活说明书,哎,这服务真是。自己百度了2小时,终于找到了对的方法:通过通行宝app进行激活,且成功。(关键点:快速插卡2-3次,就会进入蓝牙打开模式,这样才能激活)第二天,就特意走了高速试试这etc
是否正常使用,结论是ok,花了5元钱,走了最近的2个站,搞定。
故事就是这样的波澜,由于不便透露的个人一些原因,我必须要注销掉这个苏通卡及设备,去办理浙江省发行的etc卡。于是我去了本地工行(我是浙江省内的xx市)的网点,想注销掉这个苏通卡,被告知他们没有权限,后续我打了95588投诉了几次,结果依然是没有权限,让我找发行方,也就是苏通卡管理中心。并且有一个位95588说是有3年的协议,不能注销之类。
后续我打了苏通卡025-96777,好难打,打2天,终于进去了。情况说明,让我等回音,回音是他们也没有权限,并且有3年的协议,要3年后才能注销,且让我找工行处理,说哪里办找哪里注销。后来,本地工行回复我说,让我去苏通卡客服中心试试,他听说人家去注销成功的。我网上查了最近的客服中心,在70公里外。后来我真去了,结果就是网上办的他们不管,没有权限。
工行与苏通卡中心两边踢皮球,哎,国足啊,没路走,只能越级投诉了,一开始打本地12345,被告知管不了工行,后来我投诉到银监会、交通运输部、互联网12315、江苏省12345、苏州12345等多个政府机构,后续反正也都是由上述政府机构转下来,转下来,结果也都是转到苏通卡中心和江苏省工行给我回复处理。
经过了这一番操作,电话打了200多分钟,于7月18日苏通卡中心来点,让我邮寄设备及回去,当天我就寄回。7月19日江苏省工行来电,已经给我销户了。7月20日我去了本地工行申请办理etc,花了30分钟,给我安装设备了。
故事好像也差不多该收尾了~~~~~~谨以此文,给正在或将要入坑的车友一盏指路明灯。