上周解绑了登陆手机号,没想到今天就登不上去了
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level 9
🌌流離p 楼主
手机号是很早以前用的,现在都不用了,想着换成现在的手机,所以上周五就找客服申请了解绑手机号,周末周日还愉快地打了本刷了外观
但是今天上午一登陆提示密码或账号错误
我:???
试了好几次就是登不进去,换了自己常用的其他密码也登不进,所以我就去找客服
我:我的手机号申请了解绑,现在为什么登陆不了了
客服:请提供下通行证
我:(手机号)
客服:我能查到这个手机号通行证还有手机号绑定,没有解绑您自己知晓下
我:那我怎么登陆不上去了呢?
客服:你哪个号登陆不上去了提供下通行证
…………
我:我还绑定了邮箱你帮我查下
客服:这个邮箱账号查询失败:无此通行证
我:那是因为你们的通行证手机和邮箱是分开的,邮箱是绑定的不能当成通行证,现在我绑定的邮箱给你你也查不到我账号我绑定邮箱有什么用?
客服:您不提供通行证客服是无论如何也查询不到的
……………………
我:那好,我现在旧账号使用密码登陆不了,找回密码的话手机无法收到验证码,改用邮箱找回提示没有绑定邮箱(但是我确定我绑过),现在该怎么登陆?
客服:旧账号使用密码登陆不了那就先申诉解绑手机 之后用密码登陆绑定新手机再登陆
我:上周五我已经申诉解绑手机,现在用老密码登陆为什么我就登不进去了
客服:您在哪里申诉的,网页吗?网页查询不到的只能你自己去网页查询(然后给了个地址)
打开以后第二栏:请填写通行证号
………………………………………………
现在我该怎么登游戏…
2019年07月22日 05点07分 1
level 10
楼主有解决嘛,我也是一样的问题。。
2019年09月12日 16点09分 2
有,找到自己绑招待的人那里请他看一下基本账号,一串很长的字母加数字,然后拿那个登录就行了
2019年09月12日 20点09分
@🌌流離p 你好!!!虽然时隔很久了,我也碰到这个问题了,但是招募者说那一串信息无法看全中间是星号,楼主当时也是吗?打扰到十分抱歉!
2020年01月07日 04点01分
@红骨🔯 我看了我自己的招待情况是没有星号的,可以看到完整账号
2020年01月07日 08点01分
回复 HalfAllele :好的!!!感谢!
2020年01月07日 13点01分
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