OPPO用户,售后权益要把握
coloros吧
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2019年07月18日 07点07分 1
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手机遇到问题怎么办呢?
特别是刚刚新手机入手的时候,有时候不可避免会遇到一些问题,那么我们怎么能快速解决我们的问题,来保障我们的权益呢。
这个时候我们有三种办法,可以快速的解决我们的问题。
第1种办法直接打OPPO官方的客服电话,让小姐姐帮我们解决故障。
第2种办法是直接去售后网点,让小哥哥们帮我们检查一下哪里出问题了。
第3种办法就是直接打开我们手机自带的 OPPO +,就可以第一时间解决我们的手机故障。
为了更快捷的解决我们的问题,保障我们的权益,带大家一起了解一下 OPPO +。
2019年07月18日 07点07分 2
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这款软件是我们手机出厂自带的一款APP,他的图标大概长这个样子,我用的是OPPO Reno,可能你用的是其他型号样子可能会有所不同哦,但是也不用担心哈,因为名字是一样的。
2019年07月18日 07点07分 3
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首先我们可以通过客户服务找到在线客服里面的人工服务。
2019年07月18日 07点07分 4
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把我们的问题反馈给他们,让客服小姐姐在线帮我们做检测。
2019年07月18日 07点07分 5
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我们通过上图的4个步骤,就可以完成寄修服务,而且在下面有一个查询维修进度按钮,我们还可以时刻掌握我们我们手机的维修进度。
寄修服务往返的快递费用,都是OPPO承担的哈,所以也不用担心什么问题呢。
可能有些小伙伴会说,哎呀,我这边手机时刻不能离身,我不想进修服务,那么这个时候我们还可以选择上门维修。
足不出户就可以享受免费的上门维修。
2019年07月18日 07点07分 7
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关于费用的话。
保修期内维修,支付上门服务费,免费维修。
保修期外维修,支付上门服务费+保外配件费
钻/金卡会员特权
钻卡会员有效期内2次免上门服务费
金卡会员有效期内5折收取上门费用
上门维修的费用是60元/次。
而且这个OPPO + 还可以签到获得积分,换取更多好玩的礼品,希望你看完这篇文章以后,也可以马上用起来,别让这些权益偷偷跑了。
2019年07月18日 07点07分 8
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2019年07月18日 07点07分 9
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