关于仓储时间和你们极其不人性化的合单和提醒系统,海淘的老哥谨
任意门日淘吧
全部回复
仅看楼主
level 1
屁橘喵👻 楼主
关于仓储时间和你们极其不人性化的合单和提醒系统,海淘的老哥谨慎用这软件吧。
事情是这样的,楼主在任意门代购了商品由于订单较多不能一起发所以楼主都是分批次发货,然后到50多天的时候发现自己仓库的订单莫名其妙少了两件(没有任何提示即将到期和明显仓储期限公告),找了很久没找到问了客服在储存过期里。据客服说过期订单无法任何操作,于是我就问他怎么处理可不可以直邮?客服说不能,让我把仓库其他未发的订单合单……然后我就去合单了(合单需要两天处理)
几天后合单完成了我在去找客服,客服告知我合单已经成功不能将过期商品放进去???于是我又去合单别的商品又经过几天处理又去找他们然后这次客服告诉我合单成功再去联系他们然后这次告知他们改规则了,超过90天只能帮我备注如果仓库不帮忙处理就没办法我的订单就作废了(东西就没了)
在未超过90天的一个多月里,我一直积极主动的去联系他们解决,期间找了4次五次他们客服有时候不在,在的时候换人了我又要重新解释一遍……就直接发过期订单这个小事,他们硬是在各种复杂程序和客服踢皮球拖到仓库90天过期……真的是无语
2019年07月12日 01点07分 1
level 1
屁橘喵👻 楼主
补图
2019年07月12日 01点07分 2
level 1
屁橘喵👻 楼主
说下,用软件的体验吧。。。处理订单速度挺快的。但是软件做的极其不人性化反馈问题客服也只是说帮忙跟程序员提下。
合单系统:不能自由选择订单打包合单需要审核,审核时间很长,超过10000日元1000克都无法团发,合单操作时没有计算器需要自行记忆记住重量使用计算器计算价格重量
物流:团发需要40天左右到。打包很不认真,买的模型经常各种各种零件在包裹里乱飞,经常各种断角损坏。原本卖家图里是无损坏缺件的寄过来就会出问题
2019年07月12日 01点07分 3
level 11
团发就别指望打包有多好,哪家都是的,所以除非不易损的东西,一般不团发。至于团发的重量和价格限制,这个好像每家都有吧,不过任意门的上限低了点。
合单在下要说一句,任意门的合单真的算良心的了,不少合单结束后总重量变轻了很多(少数情况变重),以前用隔壁任你购的时候,打包发货尼玛直接质量相加[喷]
2019年07月12日 02点07分 4
不是指望多好,问题你放在一个包裹里总要分装把。几个模型零件漏了一箱
2019年07月12日 03点07分
level 11
倒是订单处理,个人感觉现在变慢了不少,以前是真的快
2019年07月12日 02点07分 5
1