浙江杭州,贝店!贝店!我之前在贝店买了两件衣服,可是等我收件
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浙江杭州,贝店!贝店!我之前在贝店买了两件衣服,可是等我收件的时候只收到了一件。贝店是没有人工客服的,售后比较难。我按照贝店app上面的指示,拍了照片儿,然后申请了售后。可是今天他们售后的人员给我打电话,说要我出示这边快递公司的称重记录单。 我打电话给快递公司,快递公司的人员说这个称重记录单只是在货品发件的时候才会称重,他们一般收到件儿之后就直接派件儿了,不会再称重。贝店的客服说,如果我不能出示这个快递公司的称重记录单,他们就会直接强行关闭售后。[泪]其实一件衣服也就十几块钱,我根本不在乎这十几块钱,我在乎的是这个理儿,我就想知道我买了两件儿衣服,那件儿衣服去哪儿了?而且这个称重记录单应该由消费者出示吗?为什么贝店的客服电话打回去之后根本打不通?
2019年07月11日 19点07分 1
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亲爱的客户,您好!很遗憾本次购物未能让您满意,小贝工作人员已快马加急为您核实处理,感谢您对贝的支持,请您保持电话畅通哦~
2019年07月12日 01点07分 2
哎,你们的核实情况就是让我出具快递公司的称重记录单,这个快递公司的称重记录单是消费者负责追查吗?
2019年07月12日 03点07分
垃圾平台迟早会死!
2020年03月13日 06点03分
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得,今天售后已经被贝店强行关闭了,原因就是他们要快递公司的称重记录单,我提供不了,关键是人家快递公司收到件儿后直接就派件了,没称重啊,我怎么提供的出称重记录单,贝店强人所难,售后难,好吧,以后卸载贝店,并且我的亲戚朋友我也绝不会让他们再用贝店买东西了,售后没保障,谁还敢用,更何况我这是在贝店遇到第二次售后有问题了
2019年07月13日 07点07分 3
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而且贝店发短信说是多次电话联系我都没有联系到我,我真是服了气了,我反复查看手机通讯录都没有看见浙江杭州的电话打来过,你们是通过什么方式联系的我!
2019年07月13日 08点07分 4
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无良商家贝店
2019年07月17日 23点07分 5
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现在果断卸载贝店
2019年08月25日 08点08分 6
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这样垃圾的平台怎么没有人管?
2020年03月13日 06点03分 8
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