40系统刚才死机，后指纹、旁边音量加减、开机键都没反应，用备 - z5x吧

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冬天嘚寂寞___ 楼主

40系统刚才死机，后指纹、旁边音量加减、开机键都没反应，用备用机红米3的摄像头看到z5x听筒右边有个小白灯不停地闪，然后又长按开机十多秒，一直试了十分钟左右机子能操作，但关屏一会发现机子自动重启了

2019年07月11日 15点07分 1

level 1

好牛的手机

2019年07月11日 16点07分 2

少方0

为什么这两天莫名其妙的震动呢？？？

2019年07月13日 00点07分

@少方0 是不是误触？还是信息通知？

2019年07月13日 04点07分

少方0

@冬天嘚寂寞___ 不是误触，没有任何提示，就是莫名其妙的振动两声，就没动静了

2019年07月13日 07点07分

level 1

vivo

您好，请问在出现以上现象之前您在操作手机运行什么软件吗？
若在出现以上现象之前手机电量充足，建议同时长按"电源键"和"音量下键"重启手机试试。

2019年07月12日 01点07分 3

就后台运行【支付宝、悦动圈】，其它都没了，死机时候屏幕像发烧有点温热

2019年07月12日 16点07分

vivo

@冬天嘚寂寞___ 感谢您的耐心配合，按照以上操作强制重启后再进行相同操作是否如此呢？

2019年07月13日 03点07分

@vivo 机子到手都半个月，第一次遇到这情况，感觉不太好啊，以前的机子起码用了几个月才会有死机的情况出现

2019年07月13日 04点07分

vivo

@冬天嘚寂寞___ 很抱歉，因此为您带来了不好的体验，建议携带手机前往当地vivo售后服务中心检测看看。进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的售后网点地址及电话,，建议在前往之前先致电咨询下该售后人员当日是否值班，避免白跑一趟。

2019年07月13日 09点07分

level 12

别的没发现，相比以前我只发现待机费电。另外玩游戏王者荣耀崩溃2次。以前没有过。这手机现在只用来打游戏了

2019年07月12日 05点07分 4

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小钢炮，牛！

2019年07月13日 07点07分 5