618买的椅子，619说到附近的配送站了，然后一直没有任何动静，现在已经一个星期过去了。
耐心问客服怎么回事，先是说配送忙，然后又给我打了个电话，居然说东西其实还没货，只是写着到配送站而已。叫我继续等，具体时间一问三不知。
小件我真的就算了，随你何时送到柜子里，都不奢望你上门，你需要人在家收的大件就这么不声不响无限期的吊着？
我后来问客服，要么给一个具体的时间，要么取消订单，而且要给予一定补偿，这么耍弄老客户实在太恶劣。回答一律是：不知道，没办法，很抱歉。没有任何解决方式。
@京东小帮手 找京东好好说话没用，是不是需要找更上层的投诉渠道？
看到有些朋友说的什么晚个两三天就能拿京豆补偿什么的，还说赚了，简直像天方夜谭，一个礼拜没半点动静，追着问都能把你十几年的老客户，钻石会员plus给甩一边不理会。

刚才看到楼下说就这么对待新用户的？我想说我十几年老客户了，十几年间只因为商品质量换货几次，个位数，不给我送货到家也从来很宽容。现在直接不声不响吊一星期玩假配送，问起来一问三不知。无解决办法，无补偿。

已反馈

我觉得再多拖些日子，我买东西刷的信用卡都要还账了，东西还不知道在哪里……

楼主淡定，我17号买的，现在还没发货

自己寄的快递更无语，让我提供什么订单号，***是毕业寄回家，又不是网购，有个屁订单号，给客服发运单号他就跟个辣鸡一样，一直问我订单号

我18号买的 今天还没收到

京东取消配送员底薪，延长工作时间，很多配送员跑路了，你那个营业点应该是跨掉了，所以才一问三不知

你又不是自营买的，说白了就是第三方，跟淘宝一样的

我跟你一样，也是18号买的冰箱，到现在都没给我送，物流打电话过来说是丢件了，问客服 客服也是说帮你催催就没下文了，昨天申请退款也不给通过，说是已经在配送路上，不给退款。搞得我一点办法都没有！零东现在是越来越来**了，

卸载京东保平安

618晚十来天不发货的 有意思吗

京东超市搞活动改价格玩套路，好反感耍人玩

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