杭州首家与宠物咖啡结合的线下新零售体验店泰然城来了，该店坐落于杭州滨江科技研发园区，占地面积800多平方米，分为良品选购区和宠物咖啡区两个区域。它不仅有着泰然城商品创意展示及购买场所的功能，更是一个集合生活与宠物社交场景多元融合的体验空间;同时泰然城还依托IT与大数据技术、物联网与智能硬件、无人支付等科技打造全新升级化场景，让人们走进门店，在舒适的场景体验中真正做到“自选商品，自主结算”。
在产品类别方面，泰然城始终强调“优质好物”与“质感体验”的紧密融合。不仅创立了日系简约风自营品牌“小泰良品”，以极简至美的家居类、生活类产品满足人们的高品质生活乐趣，还贯穿了“优品、优颜、有趣、优惠、有爱”五个元素，按照严格标准甄选全球好物，让人们在日常生活中感受简单的温暖。
在这里，不仅可以放心优选品质好物，还能为每位宠物用户提供包含宠物医保、馨家认养、优选宠物商品、宠物文化、宠物娱乐等方面的一站式、高品质服务解决方案，特别是在馨家认养平台，让爱宠人士了解正确养宠知识，降低宠物被弃养几率。在泰然城，温馨的环境、成群的萌猫，美味的咖啡，能够让人们在工作之余到店尽享撸猫的乐趣，放松心情。