level 12
假扮樱木花道
楼主
交代下背景~我闲鱼因为售卖18x手办被禁言了,所以只能请朋友和卖家交流,发现问题我和卖家也是加了微信交流。
卖家承诺全配无损的洛基发到我手里人偶的右脸确有一块明显的划伤。我重新查看卖家发货前拍来的视频才发现这处划伤在发货前就有了。这个问题出在卖家在发货前没有检查到位,没有保证无损。所以我要求退货退款。
卖家拒绝了,说他写好指哪拍哪,也给我拍了视频,但是那个视频只能看出大致上的无损,也有点模糊那块划伤事后查看视频我才发现。卖家也承认自己没有注意,但是他拒绝我的退货退款要求,要退货也可以我要负责回去的运费(寄过来是顺丰到付的)我说了来的运费我可以负责,我买个教训吧,回去的运费理应卖家付的,这事儿他也有责任。其实不是那几十元运费我不想出,谁也不是差这点钱的,只是理不是这个理。
目前已经提交闲鱼小法庭,等待处理。





2019年06月12日 00点06分
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卖家承诺全配无损的洛基发到我手里人偶的右脸确有一块明显的划伤。我重新查看卖家发货前拍来的视频才发现这处划伤在发货前就有了。这个问题出在卖家在发货前没有检查到位,没有保证无损。所以我要求退货退款。
卖家拒绝了,说他写好指哪拍哪,也给我拍了视频,但是那个视频只能看出大致上的无损,也有点模糊那块划伤事后查看视频我才发现。卖家也承认自己没有注意,但是他拒绝我的退货退款要求,要退货也可以我要负责回去的运费(寄过来是顺丰到付的)我说了来的运费我可以负责,我买个教训吧,回去的运费理应卖家付的,这事儿他也有责任。其实不是那几十元运费我不想出,谁也不是差这点钱的,只是理不是这个理。
目前已经提交闲鱼小法庭,等待处理。
















