大概是3月底吧，无聊刷到了罗技有个什么聚划算.. 正好一直在办公室用的机械声音太大，怕吵到同事很不好意思。随便翻了几下评论和介绍说K840无声，又没几百块钱，扔办公室用非常合适，就直接买了。
3月28号收货，用了大概一周，就出差了，出差前还怕别人乱碰，锁在了柜子里。4月16日回来后，拿出来继续用，当时好像因为某软件SHIFT按键重复，把输入法SHIFT键的功能改到了CTRL上，第二天又用了一会儿，CTRL的键帽就被我按下来了。
当时立即联系了客服，由于之前也用过几个罗技的键盘鼠标，也算是相信大厂的底线的，几句话就把我打发去找售后维修点了。维修点离我非常远，而且打过去电话后，我问了一句你们是罗技的售后吗？对方竟然一脸懵，从头到尾也没说过自己是否属于罗技，只是说他们没有零件，只能让我送过来做鉴定。
由于对方透露出浓浓的外包作坊既视感，我不敢随意相信。本来打算放弃维修或者退换的，毕竟工作也很忙没必要为几百块来回折腾。但是由于朋友的劝解，决定还是维护自己的权益，5月12日起一直到今天十天中几乎天天在联系客服，可是对方还是一拖再拖妄图让我放弃维权。

罗技本来就是送售后，售后确认问题后会联系仓库调货换新你都不给别人别人怎么给你换货