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新人一名欲初烧,在选择前端方面一直摇摆不定。偶然一次在COWON中国官微看到天猫旗舰店推出爱欧迪PD2免费试听活动,有些心动,于是前去咨询。客服给出的申请条件也很简单,只要芝麻信用分大于650分,即可在手机淘宝上下单申请,我兴冲冲地拿起手机,准备申请之时,却意外地发现所谓的免费试用不过是个幌子,依然要下单支付2499元的款项。
我对此不解,客服表示这只是押金,并承诺试听结束后会将款项如数退还。随后他发来一张“关于退换”的截图,截图上明确告知:“试听机如人为损坏概不退换”并声明超过七天概不退款。我提出异议“押金都归你们了,难道你们还担心我会故意损坏产品?损坏产品又对我有什么好处呢?最终天猫客服会介入,判我输,押金退不回,还拿到一台存在瑕疵的产品,我脑子进水?”
客服的回复如下,不一一赘述,这样的回答在我看来,不过是逃避和推卸责任罢了,但更深层次的,还听我继续分析。
我提出自己的看法:“万一 你们发过来的产品本身就存在问题呢,比如外观或软件”,同时也举了自己今年在苹果直营店购买iPhone遇到摄像头进灰的栗子。但客服只给出“您相信也罢,不相信也罢,这边发出的试用机都是没有划痕的”这种无法令人信服的答复。
通过百度搜索“爱欧迪天猫” ;搜索结果中出现一条帖子吸引了我的注意力。“PD2给cowon爱欧迪天猫旗舰店坑了” 发帖人在帖子中详细叙述了COWON爱欧迪天猫旗舰店是如何通过下三滥手段逼迫自己达成交易的情形,买家最终支付了300元人为损失费而不了了之。
综上所述;广州厚海旗下的“COWON爱欧迪天猫官方旗舰店”免费试听只是一个幌子。他们利用微博、微信来吸引不明真相的消费者上钩。在达成交易和付款后,商家会故意将一台存在外观瑕疵及其他暗病的产品邮给消费者。等试听结束后,消费者将产品退回后,客服马上开始表演,故意说外观存在人为损坏,也可能商家拿到退货后故意为之,造成人为损坏的假象。
多数消费者遇到这种情况会很无奈,毕竟钱和产品都不在手上,要么选择存在瑕疵的产品,要么接受商家的提议,扣除人为损失费,多数消费者只能妥协,选择后者。至于那台有问题的产品会继续邮给下一位受害者,以此往复,周而复始。
虽然现在经济不景气,钱也不如以前好赚,但广州厚海居然能想出这种歪门邪道,靠着这种套路来碰瓷广大消费者,从中赚取非法所得。以前的三奇承信是吃老本,你们现在就是在敲骨吸髓。都说音乐能净化人类心灵,我希望你们真正站在消费者的角度思考,聆听消费者的心声,净化一下你们的心灵,别再糟蹋COWON品牌,别在透支爱欧迪粉丝的热情!

















2019年05月21日 10点05分
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我对此不解,客服表示这只是押金,并承诺试听结束后会将款项如数退还。随后他发来一张“关于退换”的截图,截图上明确告知:“试听机如人为损坏概不退换”并声明超过七天概不退款。我提出异议“押金都归你们了,难道你们还担心我会故意损坏产品?损坏产品又对我有什么好处呢?最终天猫客服会介入,判我输,押金退不回,还拿到一台存在瑕疵的产品,我脑子进水?”
客服的回复如下,不一一赘述,这样的回答在我看来,不过是逃避和推卸责任罢了,但更深层次的,还听我继续分析。
我提出自己的看法:“万一 你们发过来的产品本身就存在问题呢,比如外观或软件”,同时也举了自己今年在苹果直营店购买iPhone遇到摄像头进灰的栗子。但客服只给出“您相信也罢,不相信也罢,这边发出的试用机都是没有划痕的”这种无法令人信服的答复。
通过百度搜索“爱欧迪天猫” ;搜索结果中出现一条帖子吸引了我的注意力。“PD2给cowon爱欧迪天猫旗舰店坑了” 发帖人在帖子中详细叙述了COWON爱欧迪天猫旗舰店是如何通过下三滥手段逼迫自己达成交易的情形,买家最终支付了300元人为损失费而不了了之。
综上所述;广州厚海旗下的“COWON爱欧迪天猫官方旗舰店”免费试听只是一个幌子。他们利用微博、微信来吸引不明真相的消费者上钩。在达成交易和付款后,商家会故意将一台存在外观瑕疵及其他暗病的产品邮给消费者。等试听结束后,消费者将产品退回后,客服马上开始表演,故意说外观存在人为损坏,也可能商家拿到退货后故意为之,造成人为损坏的假象。
多数消费者遇到这种情况会很无奈,毕竟钱和产品都不在手上,要么选择存在瑕疵的产品,要么接受商家的提议,扣除人为损失费,多数消费者只能妥协,选择后者。至于那台有问题的产品会继续邮给下一位受害者,以此往复,周而复始。
虽然现在经济不景气,钱也不如以前好赚,但广州厚海居然能想出这种歪门邪道,靠着这种套路来碰瓷广大消费者,从中赚取非法所得。以前的三奇承信是吃老本,你们现在就是在敲骨吸髓。都说音乐能净化人类心灵,我希望你们真正站在消费者的角度思考,聆听消费者的心声,净化一下你们的心灵,别再糟蹋COWON品牌,别在透支爱欧迪粉丝的热情!
















