有时间删用户投诉贴,没时间告知用户何时恢复登录!你们真行
withme吧
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level 2
mikeknight 楼主
以下是今天凌晨发的帖子原文,希望withme能尊重一下用户:5月13号,发现无法发送图文,后来尝试注销,却连重新登陆都登陆不了了,查询了各种途径才发现这个app连一个客服通道都没有,仅有的几个QQ群不是显示人满了,就是无人答复。没办法,只能在本吧搜救答案,发现有用户提到“官宣”5月14日恢复服务器,欣喜若狂,感觉抓到了救命稻草。可现在已经等到5月14日了,却仍旧怎么登陆也无法登陆。从1群加到4群都没有人搭理,2群的群主什么思想的土豆拒绝了加群申请,然后申请该QQ加为好友咨询情况却就没了回复,剩下的一众管理员也是不理人。我只是想问一下究竟还得维护多久怎么就这么难吗?难道只是因为这个app用户没花钱就把用户在app中的珍贵回忆不当回事是么?如果真的扛不起对用户数据的责任,连最起码对维护的知情权和客服咨询都给不了客户,那就趁早把数据还给用户,我们也好另做打算。毕竟,这些数据对你们来说只是一串串代码;对我们,却是无法替代的回忆
2019年05月14日 04点05分 1
level 5
就是啊。
2019年05月14日 04点05分 2
真的太过分了,如果只撑不住,就赶紧把数据还给大家,没见过哪个app这么过分的呢
2019年05月14日 04点05分
@mikeknight 对啊,我好多重要的东西都记在里面,突然一声不吭地来这么一出,真的很气啊。
2019年05月14日 04点05分
最主要是,今天早上发个帖子想讨个说法,结果现在给删了。有时间删帖,没时间给用户一个解释,哪怕仅仅是一个简单的“正在修复”也好。不给说法,也不让用户吐槽发生,真的太过分了吧
2019年05月14日 04点05分
@缝隙🍪 最主要是,今天早上发个帖子想讨个说法,结果现在给删了。有时间删帖,没时间给用户一个解释,哪怕仅仅是一个简单的“正在修复”也好。不给说法,也不让用户吐槽发生,真的太过分了吧
2019年05月14日 04点05分
level 5
给删了?我还留言了呢
2019年05月14日 06点05分 3
level 5
刚看了下貌似我的贴也有被删,哈哈,有人管毕竟还是好事[滑稽]
2019年05月14日 06点05分 4
level 1
怎么还会有这种情况???
2019年05月14日 08点05分 5
level 1
我也登录不上
2019年05月14日 08点05分 6
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