付费更换电池，结果该店弄坏指纹排线拒赔，通知我付费购买指纹模组。
19年3月1日，在华为客户服务武汉中山大道店，付费61元更换电池，由于待机一夜耗电20%，5号去再次更换电池，然后指纹解锁不灵敏，3到4次才能解屏，20号去检测指纹，回复是没问题，此时离第二次更换电池15天，而我现场使用感受仍然是不灵敏，指纹已出现故障，4月22日去检测指纹，回复指纹排线坏了，通知我付费140元更换指纹模组。由此证实3月20日指纹检测结果不符合实际。换电池必须先拆指纹排线，该店操作失误是导致我指纹失灵的直接原因，负有不可推卸的责任，应当承担全部责任。投诉4008308300 也无果，对这种欺诈消费者的做法倍感失望，现在已投诉12315。
我的诉求，我是将功能完好的手机送来换电池，该店应该免费修理或者更换指纹模组，将功能完好的手机交还于我。

支持一下

支持，华为服务中心是不实诚

被打脸

我能说你好搞笑吗？新机一晚上待机耗电20%就要换电池，确定了电池是坏了吗？还是自己软件后台忘关了，GPS,或者蓝牙等一直打开，对比过晚上把手机关机了耗电情况？

解锁三四次失败，才解锁成功，就要换指纹模块?难道不知道如果手指死皮或者手指有划伤，就会解不开锁或者要试很多次，不要问我怎么知道，我遇到过整整一个月指纹用不了，因为冬季手指死皮，

我是挺不懂你们这类人的，有钱任性，没事随便换，恕我直言我晚上睡觉一定会把手机充电，早上拔掉，就算百分之90也一样，我想百分之90的人是这样

你这给我的感受就是自己瞎折腾，没毛病的手机给你自己弄出毛病了，耗电问题就是这样，有时你玩一个小时都不带掉一格电，有时你什么都不做，电量刷刷掉，

楼主的手机是华为的哪个型号？

如果是关掉WiFi关掉数据，纯待机的状态下，一晚掉电20%是不正常的。怀疑可能是主板有漏电