snidel天猫客服耍无赖，衣服缺少配件不承认
买了这条裙子，买过的亲，买家秀都可以看出有腰带的，但是我收到的米色就没有，黑色的就有，客服却说本来就没有，这是睁着眼睛说瞎话，当人傻子，没办法就算喜欢裙子也申请退货了，他们还说衣服没问题自己要退货自己承担邮费，优惠券也不给返还，这优惠券是之前买的鞋子穿了三次总共不超过6小时，鞋面就折断层了，当时他们也是拒绝退款，天猫介入强制执行的，后来他们给我打电话说给我补偿1000减200优惠券，说鞋子穿过他们不好处理，我就答应了，谁知道用这个优惠券买的衣服，缺少配件，直接不承认，不给承担退货邮费，也不给返还优惠券，客服拒绝沟通，真是气死了哦！这什么客服💁

投诉到底 垃圾

天猫服务真的很差 有时候觉得还不如去专柜买

你可以搜下微博，被坑的人多了去了

日代那么方便干嘛天猫

我刚买了件上衣，900多，本来就没有给我发腰带，退货的时候，以没有腰带为由拒收了，天猫介入判卖家赢，气死