哎呀,EVCARD 北汽小电动爆了个胎,然后.....
evcard吧
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棒棒彬8 楼主
今天带着愉快的心情租了辆北汽的电动车,结果结果,行驶了将近8公里,而且是干净整洁的大路上,于是就在过隧道的时候,突然感觉像他妈车震一样,震的我都快高潮了,吓得我啊,赶紧刹车,抽了根烟冷静一下,怀疑是不是爆胎了,于是赶紧打开双闪,停靠在路边,继续抽一根烟,搜了半天,才找到客服电话,打过去之后,说安排维修人员过来看,大约等了半个多小时,终于来了,师傅淡定的走下车,看了看憋掉的胎,说你这换胎费用330需要自己出,***愣了一下,跟他理论了几句,后来想想他也只是工作人员,无法做决定,于是我又打客户,这次客服是个讲话好听的小妹妹,说了情况,小妹妹说她只能告诉我公司的规定办法,无法作出合理的决定,说给我安排别的能作决定的工作人员给我联系,于是我就天真的信了,等啊等,等到老子烟都抽完了,还没电话,于是又不想耽误维修师傅的时间,就先把钱付了,让人家赶紧弄完早休息,这么一看我觉得我是很通情达理的哈哈,下面我就来就事论事的来聊聊这个事故
1.我取车之前是检查了,没啥问题的但是,跑慢气是看不出来的啊 兄弟
2.之前使用的人是否扎到什么东西,如果扎到比较隐蔽的地方我也看不出来啊 大兄弟
3.这个车之前是否维修过,是否维修的完好,我也不知情
4.这个轮胎的使用情况,应该会由工作人员每天进行确定维护保养的
5.这车的轮胎磨损跟这个车跑了多少公里也是有关系
6.如果这是个新车 我把胎干爆了,***都不用说,让我赔多少我就赔多少
7.贵公司的监管力度不够,导致有安全隐患的车投入使用,是不是危害了消费者的人身安全
8.如果这个车爆胎导致人员伤亡 又该怎么办
9.事故发生时 我正在隧道内 车很多 十分危险 导致我的状态很不好 这全都是因为使用了贵公司的车车,那么贵公司是不是该就这次事故赔偿我精神损失费呢
10.赔了330完全是理解工作人员那么晚还来帮我处理事情
11你们的会员守则 字那么小 是不是故意的
12.作为一个通情达理的人,我觉得55分是合理的
好了就说这么多
2019年04月11日 15点04分 1
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evcard不知道还能走多远,对客户总是这样。
2019年04月12日 09点04分 2
这种问题的发生他没有把用户的安全放在首位 维修费用55分肯定是合理的
2019年04月12日 13点04分
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2019年04月13日 08点04分 3
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这个车如果有违章多久才能收到信息呢
2019年04月18日 03点04分 4
哈哈 不知道啊
2019年04月18日 14点04分
半个月
2019年04月20日 14点04分
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棒棒彬8 楼主
后续 这几天一直在打电话给evcard客服 问我之前爆胎时候多收的费用问题,客服说给我返还优惠券,我不同意,因为我方式支付费用给的是真金白银,这个钱放在我这,我可以随便使用,现在只给我退优惠券,也就是逼着我使用他们的车,否则这钱就没法花出去,说是往上反馈,其实一直在忽悠我,到最后还是只说给我优惠券,还说退还费用是操作不了的,***想知道,你们收钱的时候操作的很麻溜的,为啥退钱就支付不了了,你们当我傻吗,你这个车给我造成的心理阴影面积有点大,导致我现在不太敢开车了,我之所以不接受优惠券是因为现在不敢用,生怕又出现啥问题,又得我支付费用,所以我想要退还现金。还有之前打的申诉电话也是,关于轮胎赔偿,说给我一个工作日答复,我等了很久都没有答复,我就想知道,你们就是这样欺骗消费者的吗 我说的话,每一句都是在理的,如果我有半句歪理,我主动认错
2019年04月19日 08点04分 5
就问你当初为什么给,公司打钱出来没那么容易的 也没那个支出 晚上会多付啊不明白
2019年05月15日 06点05分
你是卧底吧
2019年05月15日 06点05分
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注册后邮寄了卡,就一直没用过,想了想深思熟虑觉得买个几万的车都比它靠谱。
2019年04月23日 03点04分 6
一般还可以 遇到问题车 他们的后续服务真的不到位 不考虑用户的安全感受 只想着自己减少损失
2019年04月23日 06点04分
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确实存在不少安全隐患,可以肯定的说日常的车辆维护保养工作一定做得不到位
2019年04月23日 06点04分 8
多付了钱还不肯退 只返还优惠券 逼着你用他们的车
2019年04月23日 06点04分
@861062410 举办没啥卵用
2019年05月14日 15点05分
连车辆最基本的年检都没空做 还维修保养 想多了
2019年05月15日 06点05分
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有买3块保险吗
2019年05月15日 08点05分 9
保险不保轮胎。
2019年05月15日 22点05分
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你应该直接撞花台,然后保险公司一起赔
2019年05月16日 05点05分 10
level 4
投诉这个公司吧
2019年05月17日 06点05分 11
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