其实不难发现，现在很多手机的销售和客服人员对于手机方面的了解确实很有限，像什么710处理器比845新所以更好等等一些内行人看来啼笑皆非的笑话都可以从这些人的口中讲出，最近三星S10就因此出了事儿。
三星S10、S10+都采用了曲面屏的设计，所以在一侧曲面上增添了一个类似于侧边栏，可以划出功能的区域，包括三星官方对此也有解释，怎么去设置。
不过有些不懂，又不会冲浪的用户可能对此就不太理解了，他们只知道为什么屏幕的曲面上会多了一条线，是不是屏幕坏了，询问客服的解释更是让人难以理解。
如果是因为曲面屏才有了这个“缺陷”，那么曲面屏的手机又不是只有三星S10系列，华为的曲面屏为什么没有，这样的解释不要说用户不能接受，旁人看了也是难以接受。
作为手机的售后人员，对此一点都不需要了解么？用户不知道没关系，只要有人员去解释就可以解决，偏偏最终酿造了这一场笑话，大家觉得有这个必要么？

第一次用三星难免会这样子

😁

心疼三星

那个不是可以弄透明度的嘛哈哈哈哈哈

确定不是侧屏面板？

他们就不会试着滑动一下吗，哈哈哈

双方智商都有缺陷

显然是用户智商太低